Local IT Support – Windows & Network Expert

UBISOFT IVORY TOWER; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Ubisoft Ivory Tower recherche un(e) Technicien(ne) Support IT Local pour assurer l’assistance utilisateurs, la maintenance des postes et serveurs Windows, et la gestion du parc informatique.

Vous travaillerez en coordination avec les équipes à Paris et interviendrez sur les incidents, les accès et les formations sécurité IT, en français et en anglais. Poste en CDI basé à Lyon, environnement stimulant dans le secteur du jeu vidéo.

Qualifications

• Maîtrise de Windows 11 et Windows Server.
• Connaissances réseau: Active Directory, IPv4, TCP/IP, VLAN et Wi‑Fi.
• Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Sens du service client et qualités de communication.
• Rigueur, minutie et gestion de plusieurs sujets en parallèle.

Responsabilités

• Support IT de proximité et assistance utilisateur au quotidien.
• Maintenance et administration des postes et serveurs Windows.
• Gestion du parc informatique et inventaire matériel.
• Interaction avec les fournisseurs et coordination des achats / réparations.
• Participation à l’évolution de l’infrastructure locale et sécurité informatique.

Connaissances

Windows 11

Windows Server

Active Directory

IPv4 addressing

TCP/IP

VLAN

Wi‑Fi

Anglais (oral et écrit)

Service client

Communication

Rigueur et minutie

Curiosité et proactivité

Outils

Active Directory

IPv4 addressing

TCP/IP

VLAN

Wi‑Fi

Description du poste

Ubisoft Ivory Tower recherche un(e) Technicien(ne) Support IT Local pour assurer l’assistance utilisateurs, la maintenance des postes et serveurs Windows, et la gestion du parc informatique.

Vous travaillerez en coordination avec les équipes à Paris et interviendrez sur les incidents, les accès et les formations sécurité IT, en français et en anglais. Poste en CDI basé à Lyon, environnement stimulant dans le secteur du jeu vidéo.