Leader Technique Service Clients IDF – Pilotage & Équipe

Konica Minolta, Inc.; France; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Plan de rémunération variable

RTT / an

Restaurant d’entreprise

Mutuelle familiale

Résumé du poste

Konica Minolta Business Solutions France recherche un Responsable Technique Service Client pour l’IDF (H/F). Basé à Carrières-sur-Seine (78), vous managerez une équipe de 14 Techniciens itinants et piloterez l’efficacité opérationnelle et financière de l’activité.

Vous garantissez le delivery des solutions d’impressions, assurez le support technique et développez les compétences. Anglais professionnel requis et déplacements régionaux, avec rémunération fixe + variable et de nombreux avantages.

Qualifications

• Formation technique et au moins 3 ans d’expérience en management d’équipe technique.
• Connaissance de l'environnement Impression/ Bureautique (systèmes d’impressions).
• Compétences informatiques (réseaux, scan, adresse IP, etc.).
• Maîtrise des outils (Pack Office, SAP).
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Manager, animer et développer l’activité de son équipe technique.
• Apporter un support technique à l’équipe et aider à trouver des solutions.
• Assurer montée en compétences et évolution des collaborateurs.
• Gérer et superviser l’activité en respectant périmètre, qualité, coûts et délais.
• Reporter et suivre les KPI opérationnels.

Connaissances

Management d'équipe

Print/Bureautique

Réseaux & IT

Pack Office & SAP

Rédaction

Anglais pro

Formation

Formation technique

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Konica Minolta Business Solutions France recherche un Responsable Technique Service Client pour l’IDF (H/F). Basé à Carrières-sur-Seine (78), vous managerez une équipe de 14 Techniciens itinants et piloterez l’efficacité opérationnelle et financière de l’activité.

Vous garantissez le delivery des solutions d’impressions, assurez le support technique et développez les compétences. Anglais professionnel requis et déplacements régionaux, avec rémunération fixe + variable et de nombreux avantages.