Technicien Service Clients Production IDF

Canon EMEA; Paris; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime Technique

Congés 6e semaine

Voiture de société

Job summary

Canon EMEA recrute un Technicien Service Clients H/F pour assurer la maintenance curative et préventive d'un parc de produits en Ile de France. Vous déployez les produits, formez les opérateurs et conseillez les clients sur l'utilisation des solutions, tout en générant des leads commerciaux.

Le poste requiert un BTS/DUT pertinent, le permis B et au moins 4 ans d'expérience en maintenance de matériel d'impression ou industriel avec informatique. Anglais technique souhaité et bon relationnel.

Qualifications

• Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.
• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé.
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d'impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, …)
• Capacité d'analyse (recherche de pannes)
• Bon relationnel et sens commercial

Responsibilities

• Assurer la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur Ile de France.
• Implémenter et déployer les produits, réaliser les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseiller les opérateurs.
• Générer des opportunités commerciales par le conseil et la remontée de leads.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.

Skills

Maintenance électrique/mécanique

Relation client

Anglais technique

Analyse de pannes

Autonomie et sens commercial

Education

BTS/DUT électronique, mécanique ou informatique

Job description

Job Description

En tant que Technicien Service Clients H/F, vous assurez la maintenance curative et préventive d'un parc de produits dans le secteur Ile de France.

• Vous assurez l’implémentation et le déploiement des produits ainsi que la maintenance préventive et curative des machines ;
• Vous assistez la clientèle sur l'utilisation du matériel et des solutions, réalisez les prises en main sur les fonctions avancées des produits et conseillez les opérateurs ;
• Vous générez des opportunités commerciales par votre devoir de conseil et par la remontée de leads.
• Vous contribuez activement à l'amélioration de la satisfaction clients dans le respect des engagements du service.

Qualifications

Formation BTS/DUT (électronique, mécanique, informatique) de préférence.

• Permis de conduire B.
• Anglais technique lu et parlé
• Expérience d'au moins 4 ans en maintenance de matériel d' impression ou sur du matériel industriel avec informatique (robotique, …)
• Capacité d'analyse (recherche de pannes)
• Bon relationnel et sens commercial

• Forfait de rémunération attractive (Prime Technique)
• 6ème semaine de congés payés
• Véhicule de société