Leader Recouvrement & Risque Crédit – B2B/B2C (Hybride)

Ekwateur; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé prise en charge à 100%

Énergie : offre sur l'électricité etle

Gaz à prix avantageux

Titres-restaurants Swile

Forfait mobilités durables

Budget sport et culture 50€/mois

Résumé du poste

Ekwateur recherche un responsable recouvrement pour piloter les activités B2C et B2B, optimiser le cycle client et maîtriser le risque crédit. Vous travaillerez en mode hybride avec les équipes Data, IT et Facturation, et animerez des prestataires externes.

Vous assurerez l'alignement des indicateurs financiers (DSO, balance âgée, encaissements) et réaliserez des synthèses destinées à la Direction. Poste clé dans la croissance responsable de l'entreprise.

Qualifications

• Expertise en management d'une activité de recouvrement B2C/B2B (5 à 10 ans d'expérience).
• Maîtrise avancée du pilotage de KPI financiers (DSO, balance âgée, taux d'encaissement).
• Expérience confirmée en management d'équipe et pilotage de prestataires.

Responsabilités

• Piloter la performance du recouvrement B2C et B2B via le suivi du DSO, de la balance âgée et des taux d'encaissement.
• Manager l'équipe interne et piloter les bureaux de recouvrement externalisés pour accroître leur efficacité.
• Fiabiliser le processus de gestion du solde client en identifiant les causes d'écarts et en mettant sous contrôle les anomalies.
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de maîtrise du risque crédit (KYC, scoring, plans d'apurement).

Connaissances

Recouvrement B2C/B2B

KPI financiers

Management d'équipe

Gestion risque crédit (KYC)

Excel

ERP/CRM

Outils

Excel

ERP/CRM

Description du poste

Ekwateur recherche un responsable recouvrement pour piloter les activités B2C et B2B, optimiser le cycle client et maîtriser le risque crédit. Vous travaillerez en mode hybride avec les équipes Data, IT et Facturation, et animerez des prestataires externes.

Vous assurerez l'alignement des indicateurs financiers (DSO, balance âgée, encaissements) et réaliserez des synthèses destinées à la Direction. Poste clé dans la croissance responsable de l'entreprise.