Lead Recouvrement B2B/B2C – Pilotage KPI et Risque Crédit

Ekwateur; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Énergie offre sur l'électricité et le‑

Titres-restaurants

Forfait mobilités durables

Budget sport & culture

Résumé du poste

Ekwateur recherche un Responsable Recouvrement et Risque Crédit pour piloter le recouvrement B2C/B2B et optimiser le DSO, la balance âgée et les encaissements, au cœur du BFR et de la qualité des données financières.

Vous dirigerez l'équipe et coordonnerez des prestataires externes, en vous appuyant sur une démarche data-driven, des process solides et une amélioration continue pour soutenir la croissance et la qualité client.

Qualifications

• Audit et pilotage de la performance du recouvrement B2C/B2B (DSO, balance âgée, encaissements).
• Gestion et leadership d'équipe, pilotage de prestataires externes.
• Rigueur comptable et maîtrise du risque crédit (KYC).
• Maîtrise avancée d'Excel et des outils de reporting et ERP/CRM.

Responsabilités

• Piloter la performance du recouvrement et suivre les indicateurs clés.
• Manager l'équipe et coordonner les bureaux de recouvrement externalisés.
• Fiabiliser la gestion des soldes clients et réduire les écarts.
• Définir et suivre la stratégie de maîtrise du risque crédit (KYC, scoring).

Connaissances

Recouvrement B2C/B2B

Pilotage KPI financiers

Management d'équipe

Risque crédit (KYC)

Excel & Reporting

Outils

ERP/CRM

Description du poste

Ekwateur recherche un Responsable Recouvrement et Risque Crédit pour piloter le recouvrement B2C/B2B et optimiser le DSO, la balance âgée et les encaissements, au cœur du BFR et de la qualité des données financières.

Vous dirigerez l'équipe et coordonnerez des prestataires externes, en vous appuyant sur une démarche data-driven, des process solides et une amélioration continue pour soutenir la croissance et la qualité client.