Chargé de Recouvrement BtoB – Relation Client & Négociation

DFM; Créteil; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking privé

Mutuelle d'entreprise

CE (Edenred)

Partenariat places en crèche

Séminaires & événements internes

Salle de sport privée & cours gratuits

Résumé du poste

DFM, acteur majeur de la transformation digitale, recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI. Vous optimiserez le recouvrement des créances clients et travaillerez à réduire les délais de paiement, tout en restant l interlocuteur privilégié des clients pour suivre les encours.

Vous gérerez les litiges avec les services concernés, relancerez par téléphone et e-mail, et contribuerez à l'amélioration des processus de facturation et recouvrement.

Qualifications

• Bac +2 en gestion, comptabilité ou administration des entreprises.
• Expérience de 2 ans minimum en recouvrement BtoB.
• Connaissance de l’outil Sage appréciée.

Responsabilités

• Analyser la balance âgée et réduire les délais de paiement.
• Suivre les encours et assurer le suivi des créances clients.
• Gérer les litiges en collaboration avec le Service Clients et les équipes concernées.

Connaissances

Gestion

Comptabilité

Administration

Formation

Bac +2 en gestion/comptabilité

Outils

Sage

Description du poste

DFM, acteur majeur de la transformation digitale, recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI. Vous optimiserez le recouvrement des créances clients et travaillerez à réduire les délais de paiement, tout en restant l interlocuteur privilégié des clients pour suivre les encours.

Vous gérerez les litiges avec les services concernés, relancerez par téléphone et e-mail, et contribuerez à l'amélioration des processus de facturation et recouvrement.