Leader Opérations Cloud et Services Managés

Orange Business; Nanterre; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Business à Nanterre recherche un responsable des opérations cloud pour superviser la qualité des services managés et diriger les équipes opérationnelles. Le candidat idéal aura un diplôme supérieur en informatique et au moins 10 ans d'expérience dans ce domaine.

Ce poste requiert des compétences en gestion d'opérations IT et en leadership, avec un fort accent sur la relation client et l'amélioration continue.

Qualifications

• Minimum 10 ans d'expérience dans la gestion d'opérations IT.
• Expérience confirmée dans la gestion de services cloud ou managés.
• Capacité à diriger des équipes et à garantir la satisfaction client.

Responsabilités

• Superviser et garantir la qualité de service pour les clients.
• Gérer la livraison des contrats de services managés.
• Collaborer avec les équipes internes et externes pour assurer la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'opérations IT

Gestion de services cloud

Leadership

Relation client

Formation

Diplôme supérieur en informatique ou management

Description du poste

Orange Business à Nanterre recherche un responsable des opérations cloud pour superviser la qualité des services managés et diriger les équipes opérationnelles. Le candidat idéal aura un diplôme supérieur en informatique et au moins 10 ans d'expérience dans ce domaine.

Ce poste requiert des compétences en gestion d'opérations IT et en leadership, avec un fort accent sur la relation client et l'amélioration continue.