Lead Run & Delivery Applicatif – Centre d’Excellence

Grant Thornton

France

Hybrid

EUR 70,000 - 95,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Grant Thornton France recherche un Responsable Run & Delivery applicatif pour piloter le run du périmètre et garantir la continuité de service sur un parc multi-technologies (RPA, bases de données, IA, Power Apps, Power BI). Vous organisez les incidents, les demandes et les évolutions, et coordonnez les experts et métiers pour assurer un delivery de bout en bout.

Vous rejoignez une équipe orientée résultats, avec une forte dimension transversalité et une interaction étroite avec les

Qualifications

Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou école d’ingénieur (Bac+3 à Bac+5).
Expérience 5+ ans dans des environnements IT, gestion du run applicatif et du support.
Maîtrise ITIL et environnements de production; connaissance des solutions Microsoft et bases de données.

Responsibilities

Suivre la disponibilité et le bon fonctionnement des applications et automatisations du périmètre.
Gérer incidents, anomalies et demandes via l’outil de ticketing; prioriser et affecter les actions.
Piloter les évolutions: analyse d’impact, chiffrage et delivery; recette et mise en production.
Animer la communauté d’experts applicatifs et coordonner les parties prenantes sans lien hiérarchique.
Produire des indicateurs et mener des actions d’amélioration continue.