Lead Digital Experience & Analytics H/F

BforBank; Paris; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

25 jours de congés + 15 RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Transports remboursés à 75%

Titres restaurant 11,50€ pris en 50%

Job summary

BforBank recherche un responsable Digital Experience pour piloter l’expérience digitale et les contenus marketing sur le site public, l’espace client web et l’application mobile. Vous mènerez la squad Web et l’équipe Digital Analytics, en renforçant l’autonomie des équipes et en accélérant les tests et les optimisations de conversion.

Vous combinez expérience produit, marketing et data, avec une forte appétence IA pour réinventer les pratiques et assurer une croissance durable du trafic et des

Qualifications

• Expérience solide en Digital Experience et Web Product Management.
• Connaissance du Growth, e-commerce ou Web Marketing dans un contexte digital.
• Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires et à faire évoluer les pratiques grâce à l’IA.

Responsibilities

• Piloter l’expérience digitale et les contenus marketing du site et des apps.
• Porter la vision et la roadmap Digital Experience et assurer le rôle de PO/PM.
• Utiliser Prismic et CMS pour accélérer le marketing et l’autonomie des équipes.
• Optimiser la visibilité et l’acquisition via SEO/GEO axé business.
• Manager l’équipe Digital Analytics et transformer les données en actions.
• Instaurer une culture CRO et tests & learn, et réinventer les pratiques avec l’IA.

Skills

Digital Experience

Web Product Management

Growth

E-commerce

Web Marketing

Tools

Piano Analytics

Adjust

Didomi

TagCommander

Job description

Au sein de la Direction Marketing de BforBank, tu es owner de l'expérience digitale marketing et de sa performance.
Ton périmètre couvre le site public BforBank, basé sur Prismic, ainsi que les contenus marketing de l'espace client web et de l'application mobile : pages produits, mises en avant commerciales, offres partenaires et dispositifs d'animation marketing.
À la croisée du Marketing, du Produit, de la Data et de la Tech, tu pilotes la squad Web ainsi que l'équipe Digital Analytics.
Ton ambition : faire de nos expériences digitales un véritable moteur de croissance, de l'acquisition à l'animation de nos clients, en combinant excellence de l'expérience, performance SEO/GEO, exploitation de la data et optimisation continue de la conversion.
Et parce que nos métiers évoluent rapidement, tu as également pour mission de réinventer nos pratiques grâce à l'IA.

Tes missions principales sont les suivantes :

• Piloter l'expérience digitale et les contenus marketing : site BfoBank et ses landing pages, espace client web pour les contenus et espaces à vocation marketing, application mobile pour les contenus et expériences marketing, pages produits et contenus de découverte de nos offres, mise en avant des animations commerciales, pages dédiées aux offres partenaires.
• Porter la vision et la roadmap Digital Experience et assurer le rôle de PO/PM de la squad web
• Faire de Prismic et du Content Management un accélérateur marketing : tu développes des contenus et composants plus modulaires, réutilisables et facilement activables entre les différentes plateformes. Ton objectif est de renforcer l'autonomie des équipes, accélérer les mises en ligne et les expérimentations, et réduire le time-to-market de nos contenus, offres et animations commerciales.
• Accélérer notre performance SEO & GEO : tu pilotes la stratégie de visibilité et d'acquisition organique avec une forte orientation business. L'enjeu est de transformer notre visibilité en trafic qualifié, considération et business.
• Manager le Digital Analytics et piloter la performance : tu manages l'équipe Digital Analytics et fais de la donnée un véritable levier de décision et de croissance sur l'ensemble des expériences web et mobile. Notre stack de mesure digitale s'appuie sur Didomi, Piano Analytics, Adjust et TagCommander. L'ambition est de mieux mesurer et comprendre les parcours pour optimiser l'expérience et la conversion, et construire l'instrumentation web et mobile permettant d'améliorer en continu la performance de l'acquisition.
• Installer une culture CRO & test & learn
• Réinventer nos pratiques grâce à l'IA

En rejoignant BforBank tu trouveras…

• Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
• Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés
• La responsabilité de réunir des expertises souvent séparées : digital experience, web product, content, digital analytics, SEO / GEO, CRO et IA

Mais aussi…

• 25 jours de congés + 15 jours de RTT
• 80% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge / couvert
• Avantages collaborateurs Crédit Agricole : taux et tarifs préférentiels
• Des frais de transports remboursés à 75%
• Des titres restaurant d'un montant journalier de 11,50€ pris en charge à 50% par l'entreprise

Le poste est basé à La Défense.
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

Expérience :

Tu disposes d'une expérience solide en Digital Experience, Web Product Management, Growth, e-commerce ou Web Marketing, idéalement dans un environnement digital à fort enjeu business. Ce poste est fait pour toi si : Produit : tu sais passer d'un problème à une roadmap, puis à une solution mesurable Business : le trafic n'est pas une finalité. Tu raisonnes acquisition, conversion, équipement et valeur Data & measurement : tu maitrises les enjeux du Digital Analytics Web et Mobile, du tracking, du consentement, de l'attribution et de l'instrumentation des conversions. Une expérience de Piano Analytics, Adjust, Didomi et/ou TagCommander est particulièrement appérciée SEO & GEO : tu maitrises les fondamentaux de l'acquisition organique et es curieux des nouvelles formes de recherche liées à l'IA CRO : tu aimes expérimenter, mesurer et apprendre rapidement Content & Tech : tu es à l'aise avec les CMS modernes et les environnements digitaux, la connaissance de Prismic étant un vrai plus Management & Leadership : tu sais développer une équipe et embarquer différentes expertises autour d'une visio commune IA : tu utilises déjà l'IA pour augmenter vos capacités et faire évoluer vos méthodes de travail