Key Account Manager Partenariats – CDI – Lyon – H/F

Club Employés; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Télétravail

Mutuelle Alan

Tickets restaurant

Ambiance d'équipe

Formation et onboarding

Résumé du poste

Club Employés recherche un commercial expérimenté pour piloter et développer un portefeuille de partenaires stratégiques à Lyon. Vous négociez des accords complexes, développez le chiffre d'affaires et optimisez la marge en collaboration avec les équipes Produit, Finances et Marketing.

Profil recherché: 4 à 8 ans d’expérience en KAM/BD, maîtrise d’Excel et idéalement HubSpot. Vous aimez les défis, l’autonomie et les résultats, et vous savez établir des partenariats durables.

Qualifications

• 4 à 8 ans d’expérience en KAM/BD/partenariats stratégiques, achats ou négociation grands comptes.
• Expérience dans la négociation commerciale complexe avec des interlocuteurs de haut niveau (DAF/Directions Achats/Générale).
• Culture commerciale: chasse, négociation, closing et développement de relations business durables.
• Maîtrise des chiffres: marge, rentabilité et création de valeur.
• Expérience SaaS/startup/scale-up est un vrai plus.
• Bonne maîtrise d’Excel et outils de pilotage; HubSpot apprécié.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de partenaires stratégiques, notamment des grands comptes.
• Animer la relation avec les partenaires et identifier des opportunités de développement.
• Renégocier les conditions commerciales pour améliorer la marge: prix, commissions, volumes, paiement.
• Construire des offres et augmenter le CA et la rentabilité de chaque partenariat.
• Identifier et prospecter de nouvelles enseignes à fort potentiel.
• Mener des négociations complexes avec des interlocuteurs de haut niveau (DAF, Achats, Partenariats).
• Suivre les indicateurs (CA, marge, commissions, volumes) et optimiser les décisions commerciales.
• Collaborer avec Produit, Finance, Marketing et Opérations pour maximiser la performance.

Connaissances

Négociation commerciale

Développement commercial

Autonomie

Orientation résultats

Gestion de partenaires

Outils

Excel

HubSpot

Description du poste

Chez Club Employés on accompagne au quotidien les entreprises et leurs salariés, quelle que soit leur taille (CSE, TPE/PME, ). Notre mission est simple : favoriser le bien‑être de chaque collaborateur au quotidien grâce à notre plateforme d'avantages et de réductions dédiée aux salariés.

Concrètement, nous rejoindre c’est contribuer à améliorer le pouvoir d’achat de nos clients. Avec notre plateforme, on leur propose de la billetterie à tarif réduit (cinéma, concerts ou événement sportifs), des voyages plus accessibles, des sorties en famille dans les parcs d'attractions nationaux ou locaux, des économies dans les enseignes du quotidien (Decathlon, Carrefour, Ikéa, Fnac…) et bien d'autres.

Grâce à notre présence locale, avec des bureaux partout en France, nous sommes au plus proche de nos entreprises clientes et des besoins de leurs salariés.

On croit en l’importance d’un équilibre entre performance et bien‑être, et on met tout en œuvre pour proposer un environnement qui correspond à nos valeurs : Transparence, Bienveillance, Ambition, Humilité et Convivialité.

Aujourd’hui, on recherche notre prochain coéquipier, commercial dans l’âme, fin négociateur et orienté business, prêt à s’engager avec nous sur le long terme !

Il s’agit d’un poste en CDI basé à Lyon !

Tes missions :

Piloter un levier clé de croissance : la performance économique de nos partenariats et la monétisation de nos flux (cartes cadeaux, carte multi-enseignes, titres restaurant).

Un rôle stratégique, au croisement de la négociation grands comptes, de l'optimisation de marge et du développement de nouveaux revenus.

Ton objectif principal :

piloter et développer un portefeuille de partenaires stratégiques en maximisant leur performance commerciale et leur rentabilité, tout en développant de nouveaux partenariats à fort potentiel.

Concrètement, tu devras :

Piloter et développer ton portefeuille

• Gérer et développer un portefeuille de partenaires stratégiques, notamment des grands comptes.

• Animer la relation avec tes partenaires et identifier les opportunités de développement.

• Renégocier les conditions commerciales pour améliorer la marge : prix, commissions, volumes, conditions de paiement

• Construire des offres et identifier les leviers permettant d’augmenter le CA et la rentabilité de chaque partenariat.

Négocier et chasser de nouveaux partenaires

• Identifier et prospecter de nouvelles enseignes à fort potentiel.

• Mener des négociations complexes avec des interlocuteurs de haut niveau : DAF, Directions Achats, Commerciales ou Partenariats.

• Défendre les intérêts de Club Employés et savoir rapidement identifier où se situe la valeur dans chaque négociation.

• Développer de nouveaux partenariats, notamment en direct, sur des univers stratégiques : retail, restauration, cartes cadeaux, titres restaurant, paiement.

Piloter la performance économique

• Suivre et analyser les principaux indicateurs de ton portefeuille : CA, marge, commissions, volumes

• Identifier les leviers d’optimisation et construire des analyses permettant de prendre les bonnes décisions commerciales.

• Piloter ton activité, ton pipeline et tes opportunités dans HubSpot et Excel.

• Collaborer avec les équipes Produit, Finance, Marketing et Opérations pour maximiser la performance des partenariats.

Ton profil :

On recherche une personne commerciale, autonome et orientée résultats, avec une vraie capacité à négocier et à développer du business.

Ton petit plus : tu aimes négocier, tu sais défendre tes intérêts et tu n’as pas peur d’aller chercher la meilleure condition commerciale.

On sera encore plus impressionnés si tu as

• Une expérience de 4 à 8 ans en Key Account Management, Business Development, partenariats stratégiques, achats ou négociation grands comptes.

• Une expérience significative dans la négociation commerciale complexe, idéalement avec des interlocuteurs de type DAF, Direction Achats ou Direction Générale.

• Une véritable culture commerciale : tu sais chasser, négocier, closer et développer une relation business dans la durée.

• Une forte appétence pour les chiffres et la capacité à raisonner en marge, rentabilité et création de valeur, pas uniquement en volume.

• Une expérience dans un environnement SaaS, startup ou scale-up est un vrai plus.

• Une bonne maîtrise d’Excel et des outils de pilotage commercial.

• Une expérience avec HubSpot est appréciée.

• Tu es à l’aise dans des environnements où les sujets sont complexes et où il faut savoir analyser, négocier, être malin et prendre des initiatives.

Les avantages :

• Rémunération attractive : base fixe + variable lié à la performance

• Qualité de vie au travail : politique de télétravail, primes de vacances et congés supplémentaires après deux ans d’ancienneté, mutuelle Alan, remboursement des titres de transport, et un cadre agréable, facilement accessible

• Ambiance et esprit d’équipe : une équipe bienveillante, des petits-déjeuners, des afterworks et des activités sportives au programme : foot, padel, course à pied, pétanque

• Équipements et outils : MacBook, HubSpot, Aircall, Notion mais également un accès à notre plateforme d’avantages

• Onboarding et développement : une semaine de formation dans nos locaux à Lyon et la possibilité de travailler dans d’autres villes lors de déplacements

• Tickets restaurant : des titres restaurant d’un montant de 8,00 € par jour travaillé, avec une prise en charge à hauteur de 50 % par l’entreprise

• Étape 1 – Entretien découverte : 30 minutes avec Macha pour apprendre à te connaître et comprendre tes motivations

• Étape 2 – Entretien métier : 30 minutes avec Galliane et Vera pour parler du poste, de ses enjeux et de ton expérience en négociation et développement de partenariats.

• Étape 3 – Mise en situation : une mise en situation autour d’une négociation commerciale afin d’échanger concrètement sur ton approche, ta capacité d’analyse et ta manière de défendre tes intérêts.

• Étape 4 – Rencontre informelle : viens nous rencontrer dans nos locaux et échanger avec l’équipe en toute convivialité.

Si cette fiche de poste te parle, on serait ravie de te rencontrer même si tu ne coches pas toutes les cases, c’est la personnalité qui prime. Partage nous ton parcours, tes envies et tes projets. N’attends plus : postule et à très vite dans le Club !

Notre réussite repose sur la diversité des talents, la richesse des parcours et un environnement de travail inclusif et respectueux. Nous nous engageons fermement à lutter contre toutes les formes de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes à votre écoute pour adapter votre parcours de recrutement.