Key Account Manager H/F

Goodrecruiter; Paris; Hybride; EUR 65 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie dans la gestion

Équipe dynamique

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Key Account Manager pour rejoindre une fintech innovante à Paris. Vous serez responsable de la gestion stratégique des comptes clés, du développement commercial et de la coordination interne. Le rôle exige une expérience de 3 à 5 ans en gestion de comptes clés ou comme Sales Manager dans un environnement SaaS ou Tech. Avec une forte orientation vers les résultats et d'excellentes compétences interpersonnelles, ce poste offre une autonomie et de véritables perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans en gestion de comptes clés ou comme Sales Manager dans un environnement SaaS ou Tech.
• Capacité à développer des relations de confiance avec des décideurs.
• Expérience dans la gestion de cycles de vente complexes.
• Esprit analytique et vision stratégique du développement client.
• Forte orientation résultats et sens du business.
• Excellentes compétences de communication et capacité à travailler en transverse.

Responsabilités

• Développer et gérer un portefeuille de grands comptes stratégiques.
• Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell.
• Analyser les KPIs et maintenir un reporting dans le CRM.
• Définir des plans de compte personnalisés, identifier les opportunités d’upsell/cross-sell, piloter des cycles de vente complexes et négocier.
• Travailler avec Customer Success, Produit et Support pour assurer l’adoption des solutions et le succès client.
• Analyser les KPIs et le reporting dans le CRM, contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux.

Connaissances

Gestion de comptes clés

Négociation commerciale

Développement commercial

Communication

Analyse des données

Stratégie client

Orientation résultats

Communication transverse

Outils

Pipedrive

CRM

Description du poste

Key Account Manager (H/F) – Fintech en forte croissance

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition.

Vous aimez développer des relations commerciales durables avec des clients stratégiques ? Vous êtes à l’aise dans des environnements tech où la croissance est rapide et les enjeux business élevés ?

Notre client, une fintech en pleine expansion, recherche son futur Key Account Manager pour accompagner la croissance de ses grands comptes et maximiser la valeur créée pour ses clients.

Dans ce rôle clé, vous serez au cœur de la relation client, de la stratégie de développement et de l’adoption des solutions.

Ce que vous ferez

Gestion stratégique des comptes clés

• Développer et piloter un portefeuille de grands comptes stratégiques
• Construire des relations solides avec des interlocuteurs de haut niveau
• Comprendre les enjeux business de vos clients pour proposer des solutions adaptées

Développement et stratégie commerciale

• Définir des plans de compte personnalisés pour chaque client
• Identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell
• Piloter des cycles de vente complexes et mener les négociations

Coordination interne et déploiement

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Customer Success, Produit et Support
• Superviser le déploiement des solutions et garantir leur adoption
• Suivre les indicateurs de satisfaction et de performance client

Pilotage de la performance

• Analyser les KPIs, le NPS et les indicateurs d’adoption
• Maintenir un reporting précis dans le CRM (Pipedrive)
• Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux

Ce que nous recherchons

• Expérience de 3 à 5 ans en Key Account Management ou Sales Manager dans un environnement SaaS ou Tech
• Expérience dans la gestion de cycles de vente complexes et dans la négociation commerciale
• Capacité à développer des relations de confiance avec des interlocuteurs de niveau décisionnaire
• Esprit analytique et vision stratégique du développement client
• Forte orientation résultats et sens du business
• Excellentes compétences de communication et capacité à travailler en transverse

Une expérience dans l’univers Foodtech ou fintech est un plus.

Pourquoi ce poste va vous plaire

• Une fintech en forte croissance avec un produit innovant
• Un rôle stratégique au cœur du développement commercial
• Une forte autonomie dans la gestion des comptes clés
• Une équipe dynamique dans un environnement entrepreneurial
• De vraies perspectives d’évolution dans l’organisation

Les infos clés

Lieu : Paris

Télétravail : occasionnel

Expérience : 3 à 5 ans

Rémunération : non communiquée à ce stade