KAM Retail — Croissance & Partenariats Grands Comptes GMS

Phenix; Paris; Hybride; EUR 41 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride

Télétravail partiel

Tickets restaurant Swile

Remboursement transport

Congé parental

Congé menstruel

Résumé du poste

Phenix recherche un Key Account Manager (KAM) en CDI pour accélérer la croissance auprès des grands comptes de la GMS en France. Vous piloterez une stratégie nationale et régionale, tout en développant la valeur du portefeuille clients existants par des actions de rétention, upsell et cross-sell.

Vous intégrerez l’équipe Sales KA Retail et travaillerez en mode hybride depuis Paris, avec déplacements réguliers pour rencontrer les clients et les équipes Phenix.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en Sales, chasse ou élevage, dans le secteur GMS (alimentaire et/ou non alimentaire).
• Maîtrise des techniques de négociation et de gestion de comptes multi-enseignes.
• Capacité à piloter et optimiser la relation client sur le long terme et à driver la rétention et la croissance.

Responsabilités

• Animation nationale des enseignes GMS et mapping des organigrammes pour identifier les décideurs.
• Accélération régionale et ouverture de portes locales pour alimenter le pipeline des AEs.
• Représenter les enjeux clients en interne et coacher les équipes pour réduire le churn et accroître l acquisition.
• Gestion proactive du portefeuille existant: rétention, upsell et cross-sell, avec coordination interne (Marketing, Tech, Opérations).

Connaissances

Expérience commerciale

Connaissance du marché GMS

Négociation

Gestion portefeuille clients

Description du poste

Phenix recherche un Key Account Manager (KAM) en CDI pour accélérer la croissance auprès des grands comptes de la GMS en France. Vous piloterez une stratégie nationale et régionale, tout en développant la valeur du portefeuille clients existants par des actions de rétention, upsell et cross-sell.

Vous intégrerez l’équipe Sales KA Retail et travaillerez en mode hybride depuis Paris, avec déplacements réguliers pour rencontrer les clients et les équipes Phenix.