KAM IT & IA — Stratégie & Croissance Grands Comptes

BECHTLE; Antony; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

BECHTLE recherche un Key Account Manager pour ouvrir et développer un portefeuille de comptes stratégiques en identifiant de nouveaux comptes à fort potentiel. Vous agirez comme partenaire business des clients et moteur de croissance commerciale, en gérant les cycles de vente complexes et en coordonnant les équipes internes.

Vous piloterez les plans de comptes, assurerez la satisfaction client et contribuerez à la rentabilité globale.

Responsabilités

• Piloter la relation avec les décideurs clés.
• Élaborer et exécuter des plans de comptes stratégiques.
• Identifier opportunités d’upsell / cross-sell.
• Négocier renouvellements et extensions de contrats.
• Vendre le portfolio du groupe (hardware, softwares et services).
• Assurer la satisfaction client et la fidélisation.
• Suivre les performances commerciales et la rentabilité.
• Identifier et qualifier des prospects grands comptes.
• Définir des stratégies d’approche et de pénétration marché.
• Mener des actions de prospection ciblées (réseau, événements, outbound…).
• Organiser des rendez-vous de découverte et analyser les besoins.
• Construire des offres commerciales adaptées.
• Piloter les cycles de vente complexes jusqu’à signature.
• Structurer l’onboarding et la transition vers la gestion de compte.
• Travailler avec marketing, avant-vente, delivery et support.
• Contribuer aux réponses aux appels d’offres.
• Participer à la stratégie commerciale globale.

Description du poste

BECHTLE recherche un Key Account Manager pour ouvrir et développer un portefeuille de comptes stratégiques en identifiant de nouveaux comptes à fort potentiel. Vous agirez comme partenaire business des clients et moteur de croissance commerciale, en gérant les cycles de vente complexes et en coordonnant les équipes internes.

Vous piloterez les plans de comptes, assurerez la satisfaction client et contribuerez à la rentabilité globale.