ITSM Platform Architect: Strategy, Integrations & Migration

Free-Work; Paris; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

Free-Work recherche un Architecte ITSM pour définir l’architecture cible et le design de la nouvelle plateforme ServiceNow. Vous superviserez les intégrations, les migrations et veillerez à la cohérence entre référentiels d’entreprise et CMDB, tout en soutenant les équipes IT et métiers dans un contexte international.

Le candidat idéal possède une expérience significative en transformation de plateforme ITSM et une excellente maîtrise de l’anglais; il aura à coordonner les acteurs et garantir la

Qualifications

• 8 à 12 ans d’expérience sur des plateformes ITSM.
• Expérience significative en architecture ServiceNow ou ITSM.
• Expérience de projets de transformation de plateforme.

Responsabilités

• Définir l’architecture cible de la plateforme ITSM et concevoir le design technique et fonctionnel.
• Piloter les intégrateurs et les fournisseurs et assurer la cohérence technique des livrables.
• Superviser les intégrations API, les flux de données et la migration des données vers la future plateforme ServiceNow.

Connaissances

ITSM architecture

ServiceNow

JavaScript

Outils

ServiceNow

JavaScript

Description du poste

Free-Work recherche un Architecte ITSM pour définir l’architecture cible et le design de la nouvelle plateforme ServiceNow. Vous superviserez les intégrations, les migrations et veillerez à la cohérence entre référentiels d’entreprise et CMDB, tout en soutenant les équipes IT et métiers dans un contexte international.

Le candidat idéal possède une expérience significative en transformation de plateforme ITSM et une excellente maîtrise de l’anglais; il aura à coordonner les acteurs et garantir la