IT Support Technician II — Global, Remote‑Ready

Airbus; Marseille; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Résumé du poste

Airbus Protect recherche un technicien IT support pour assurer le support de proximité, diagnostiquer et réparer les postes de travail et déployer le matériel pour les nouveaux collaborateurs. Le candidat participera aux projets de renouvellement et gèrera l’inventaire via GLPI dans un environnement international.

Maîtrise Windows obligatoire; Linux apprécié. Télétravail possible et déplacements ponctuels à prévoir sur site.

Qualifications

• Formation: Bac +2
• 2 ans d’expérience minimum
• Solides connaissances en Environnement matériel
• Outil Glpi

Responsabilités

• Assurer le support technique IT de proximité et satisfaction utilisateur
• Diagnostiquer et réparer les pannes sur les postes de travail
• Mettre à disposition le matériel pour les nouveaux collaborateurs et animer des sessions d'accueil IT
• Participer aux projets de renouvellement du parc en cours d'obsolescence
• Assurer la réception, l'inventaire et le suivi du parc informatique dans GLPI
• Gérer les demandes de réapprovisionnement et de commandes pour le stock IT local
• Travailler dans un environnement multisite et international et en synergie avec les autres équipes
• Déplacements ponctuels de matériel informatique à prévoir
• Installations de patches correctifs et montée de versions sur les équipements de notre infrastructure

Connaissances

Orientation client

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Esprit de synthèse

Organisation

Bonne communication

Formation

Bac +2

Outils

Active Directory

vCenter/vSphere

Exchange

SCCM

GLPI

IIS

Centreon

Windows

Linux

Description du poste

Airbus Protect recherche un technicien IT support pour assurer le support de proximité, diagnostiquer et réparer les postes de travail et déployer le matériel pour les nouveaux collaborateurs. Le candidat participera aux projets de renouvellement et gèrera l’inventaire via GLPI dans un environnement international.

Maîtrise Windows obligatoire; Linux apprécié. Télétravail possible et déplacements ponctuels à prévoir sur site.