International Office Manager - Client Services & Ops

Teamwill Group; France; Hybrid; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Teamwill Group, cabinet de conseil international, recherche un Office Manager pour sa filiale France. Vous serez chargé(e) d’accueillir les clients et partenaires, de gérer le courrier et les relances, et d’assurer la mise à jour des bases de données.

Le poste implique l’organisation des rendez-vous, la rédaction de documents et le relais entre les pôles. Profil Bac+2, 3 ans d’expérience et anglais courant obligatoires.

Qualifications

• Bac+2 minimum en gestion, administration, assistanat ou équivalent.
• Première expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques Word, Excel et Outlook.
• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Qualités relationnelles, diplomatie et sens du service client.
• Maîtrise impérative de l’anglais courant (oral et écrit).

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et partenaires.
• Gérer le suivi administratif (courriers, relances).
• Rédiger et envoyer les courriers, e-mails et documents divers.
• Organiser et planifier les rendez-vous et réunions.
• Mettre à jour les bases de données et assurer le classement des documents.
• Contribuer à l’amélioration des procédures internes et à l’optimisation des outils de gestion.
• Relayer entre les pôles de l’entreprise.
• Gérer les événements internes et les services généraux.

Skills

Anglais courant

Organisation

Autonomie

Service client

Education

Bac+2 minimum en gestion/administration/assistnat

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Et si je rejoignais l'aventure Teamwill ?

Teamwill est un cabinet de conseil international à taille humaine, expert du crédit et du financement spécialisé. Nous accompagnons les acteurs majeurs de ce secteur dans leur projet de transformation digitale.

Ce que nous avons accompli ces 3 dernières années ?

· Présence internationale dans 10 pays : Paris, Tunis, Berlin, Gand, Londres, Madrid, Casablanca, Lisbonne, Dallas et Singapour.

· Plus de 100 clients majeurs en France et à l'international : Banques, captives automobiles, SFS, Fintech...

· 800 consultants et experts engagés, qui participent chaque jour à construire le futur des services financiers.

Si je deviens Office Manager au sein de Teamwill France, je serai chargé(e) de :

· Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.

· Gérer le suivi administratif (courriers, relances).

· Rédiger et envoyer les courriers, e-mails, comptes rendus, documents divers

· Organiser et planifier les rendez-vous et réunions.

· Mettre à jour les bases de données et assurer le classement des documents.

· Contribuer à l’amélioration des procédures internes et à l’optimisation des outils de gestion.

· Servir de relais entre les différents pôles de l’entreprise

· Gestion des évènements internes (animations, déplacements, communications)

· Gestion des services généraux

· Relation prestataire, gestion des services B2B

Cette opportunité est pour moi si...

· Je suis titulaire ou en formation Bac+2 minimum en gestion, administration, assistanat ou équivalent

· J’ai une première expérience réussie de minimum 3 ans dans un poste similaire

· J’ai une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

· Je fais preuve de rigueur, sens de l’organisation, autonomie

· J’ai la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

· Je dispose de qualités relationnelles, diplomatie et un sens du service client

· Je maîtrise impérativement l’anglais courant (oral et écrit)