Ingénieur Support Clients – Électrochimie et Instruments

BioLogic; Grenoble; Hybride; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel possible

Prime de participation

Tickets restaurant

Mutuelle et Prévoyance

CSE actif

Locaux récents

Handi-accueillant-es

Résumé du poste

BioLogic recherche un Ingénieur support clients spécialisé en électrochimie pour un CDD de 1 an. Vous analyserez les demandes techniques et assurerez le suivi avec les ingénieurs et le SAV, tout en gérant les installations chez les clients et les formations du réseau de distribution.

Profil Bac+5 en électrochimie ou sciences des matériaux, anglais C1 souhaité, et une première expérience dans le support client. Télétravail partiel possible après 4 mois, avantages variés et cadre dynamique.

Qualifications

• Formation Bac+5 en électrochimie, sciences des matériaux ou domaine technique connexe.
• Anglais courant (C1) souhaité.

Responsabilités

• Réceptionner et analyser les demandes techniques entrantes et les traiter selon 4 scénarios.
• Proposer des solutions et réaliser des devis lors des pannes ou problèmes techniques.
• Conduire des installations produit et formations chez les clients et le réseau de distribution.
• Assurer le back-up des ingénieurs d'application et coordonner les échanges avec les équipes.

Connaissances

Électrochimie

Anglais courant

Formation

Diplôme d'ingénieur / Master en électrochimie

Doctorat apprécié

Description du poste

BioLogic recherche un Ingénieur support clients spécialisé en électrochimie pour un CDD de 1 an. Vous analyserez les demandes techniques et assurerez le suivi avec les ingénieurs et le SAV, tout en gérant les installations chez les clients et les formations du réseau de distribution.

Profil Bac+5 en électrochimie ou sciences des matériaux, anglais C1 souhaité, et une première expérience dans le support client. Télétravail partiel possible après 4 mois, avantages variés et cadre dynamique.