Ingénieur Service Client Senior — Mobile France

FRS0 PerkinElmer Scientific (France) SAS; Villepinte; Hybrid; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Mutuelle d'entreprise

Participation JRTT

Job summary

PerkinElmer recherche un Ingénieur(e) de Service Client senior pour intervenir sur les instruments chez les clients en France. Ce poste itinérant combine maintenance, qualification et formation des utilisateurs, avec un orientation client marquée et des déplacements fréquents.

Le candidat idéal démontre autonomie, rigueur et excellentes compétences relationnelles en contexte technique, avec maîtrise des outils MS Office et anglais technique.

Qualifications

• Diplôme en sciences exigé (Bac+2 à Bac+5).
• Permis B quotidiennement nécessaire pour déplacements.
• Anglais technique courant est requis.

Responsibilities

• Planifier les visites et le planning en fonction des priorités.
• Réaliser maintenance et mises à jour des instruments.
• Réaliser les expérimentations et la qualification des instruments.
• Expliquer les procédures et former les utilisateurs sur les équipements.
• Rédiger et communiquer les rapports d’intervention.
• Gérer le stock et assurer le respect des protocoles de sécurité.

Skills

Autonomie

Excellent relationnel client

Pédagogie

Organisation

Rigueur

Minutie

Esprit d’équipe

Anglais professionnel

Education

Bac+2 à Bac+5 en sciences

Tools

MS Office

Gestion Smartphones/Logiciels instrumentaux

Job description

PerkinElmer recherche un Ingénieur(e) de Service Client senior pour intervenir sur les instruments chez les clients en France. Ce poste itinérant combine maintenance, qualification et formation des utilisateurs, avec un orientation client marquée et des déplacements fréquents.

Le candidat idéal démontre autonomie, rigueur et excellentes compétences relationnelles en contexte technique, avec maîtrise des outils MS Office et anglais technique.