Ingénieur Service Client Instrumentation – Est France

PerkinElmer; Villepinte; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Mutuelle d'entreprise

Tickets-restaurants (10€ par jour)

Job summary

PerkinElmer recherche un(e) Ingénieur(e) de Service Client pour intervenir sur les instruments des sites clients de l'Est de la France, avec déplacements quotidiens et permis B.

Vous assurerez l'installation, la maintenance, les mises à jour et la qualification, en transmettant votre expertise et en garantissant la satisfaction client.

Diplôme requis, anglais opérationnel, autonomie et sens du relationnel; poste basé près de l'Est, véhicule de fonction possible.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+5 en science (chimie, mesures physiques, science des matériaux, physique ou électronique).
• Permis B exigé pour déplacements quotidiens.
• Anglais professionnel lu, écrit et parlé.
• Bon niveau MS Office.
• Habilitation électrique basse tension ou formation prévue.

Responsibilities

• Planifier son activité et prioriser les interventions en clientèle.
• Réaliser la maintenance et les mises à jour des instruments.
• Qualifier les instruments et appliquer les protocoles de maintenance.
• Dépanner les instruments et documenter chaque intervention.
• Former les utilisateurs et animer des formations techniques.
• Promouvoir PerkinElmer et ses services auprès des clients.

Skills

Anglais professionnel

Autonomie

Esprit d’équipe

Pédagogie

Excellent relationnel client

Organisation

Rigueur

Minutie

Education

Bac+2 à Bac+5 en science ou équivalent

Job description

PerkinElmer recherche un(e) Ingénieur(e) de Service Client pour intervenir sur les instruments des sites clients de l'Est de la France, avec déplacements quotidiens et permis B.

Vous assurerez l'installation, la maintenance, les mises à jour et la qualification, en transmettant votre expertise et en garantissant la satisfaction client.

Diplôme requis, anglais opérationnel, autonomie et sens du relationnel; poste basé près de l'Est, véhicule de fonction possible.