Ingénieur Service Client Expérimenté – Grand-Est (Mobile)

PerkinElmer; France; Remote; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de fonction

Mutuelle d'entreprise

Tickets-restaurant (10€ par jour)

Job summary

PerkinElmer recherche un Ingénieur(e) de Service Client Expérimenté(e) pour couvrir la zone Grand-Est (Est de la France). Poste itinérant avec déplacements quotidiens dans le cadre d'une activité client variée, nécessitant autonomie et sens du service.

Vous réaliserez l'installation, l'entretien et la qualification des instruments LC/MS, ICP, ICP/MS, AA et chromatographie, tout en assurant le support client et la documentation des interventions. Anglais technique apprécié.

Qualifications

• Diplôme ou niveau Bac+2 à Bac+5 en science : chimie, mesures physiques, science des matériaux, physique ou électronique.
• Permis B obligatoire pour déplacements quotidiens.
• Autonomie et esprit d'équipe indispensables.
• Pédagogie et excellent relationnel client attendus.
• Organisation et rigueur requises.
• Connaissance de l'environnement nucléaire appréciée.
• Anglais professionnel lu, écrit et parlé.
• Maîtrise intermédiaire de MS Office.

Responsibilities

• Planifier les interventions et gérer le planning en lien avec la hiérarchie.
• Réaliser la maintenance, les mises à jour et la qualification des instruments.
• Assurer le dépannage et documenter chaque intervention.
• Former techniques internes/externes sur les instruments.
• Promouvoir PerkinElmer et ses services auprès des clients.
• Respecter les règles QHSE et les procédures qualité.

Skills

Autonomie

Esprit d'équipe

Pédagogie

Excellent relationnel client

Organisation

Rigueur

Minutie

Anglais professionnel

Education

Bac+2 à Bac+5 en science : chimie, mesures physiques, science des matériaux, physique ou électronique

Tools

MS Office

Job description

PerkinElmer recherche un Ingénieur(e) de Service Client Expérimenté(e) pour couvrir la zone Grand-Est (Est de la France). Poste itinérant avec déplacements quotidiens dans le cadre d'une activité client variée, nécessitant autonomie et sens du service.

Vous réaliserez l'installation, l'entretien et la qualification des instruments LC/MS, ICP, ICP/MS, AA et chromatographie, tout en assurant le support client et la documentation des interventions. Anglais technique apprécié.