Ingénieur Qualité Client — Leader & Amélioration

Ontario Health; France; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Vossloh Switch Systems sucht eine/n Ingenieur/in Qualität Client. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen (Produktion, BE, Supply Chain) und steuern Reklamationen gemäß 8D-Methodik.

Mit mind. 5 Jahren Industrieerfahrung, ideal im Automobilumfeld, übernehmen Sie die Führung des Client-Qualitäts-Teams, berichten regelmäßig und treiben Verbesserungen voran. Deutsch/Französischkenntnisse sind von Vorteil, Reisen möglich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Bac+5-Studium im Bereich Qualität oder vergleichbar.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung ideal in der Automobilindustrie.
• Gute Englischkenntnisse im professionellen Umfeld (B2/C1).

Responsibilities

• Kundenreklamationen analysieren, behandeln und nachverfolgen.
• Problemlösungsprozesse (8D, QRQC) steuern.
• Qualitätsschnittstelle zwischen Kunden und internen Teams bilden.
• KPI-Überwachung (PPM, Reklamationsquoten) und Audits unterstützen.
• Korrektive und präventive Maßnahmen planen und umsetzen.
• Teamqualitätsschulung und Kompetenzerweiterung sicherstellen.

Skills

Qualitätmanager

Team-Coaching

Englisch B2/C1

Education

Bac+5 Ingenieur/Universität

Tools

8D

AMDEC

QQOQCCP

APQP

Ishikawa

5 Warum

Überwachungslayout

Job description

Vossloh Switch Systems sucht eine/n Ingenieur/in Qualität Client. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen (Produktion, BE, Supply Chain) und steuern Reklamationen gemäß 8D-Methodik.

Mit mind. 5 Jahren Industrieerfahrung, ideal im Automobilumfeld, übernehmen Sie die Führung des Client-Qualitäts-Teams, berichten regelmäßig und treiben Verbesserungen voran. Deutsch/Französischkenntnisse sind von Vorteil, Reisen möglich.