Ingénieur Qualité Client — Amélioration Continue & Crises

Faurecia Services Groupe; France; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Forvia, leader industriel de la mobilité durable, recherche un ingénieur qualité client pour Nogent-sur-Vernisson. Vous assurerez la cohérence des plans d’action avec les causes racines et garantirez leur efficacité.

Sous la supervision de la Responsable Qualité, vous accompagnerez les analyses 8D, soutiendrez la production lors d’identifications pièces suspectes et piloterez des groupes de travail en crise. Vous contribuez aussi à l’amélioration continue et au suivi des indicateurs.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur avec spécialisation qualité
• Minimum 3 ans d’expérience dans la fonction, idéalement en environnement industriel
• Orientation résultats et excellentes compétences en communication (écrite et orale)
• Capacité à travailler dans une organisation matricielle
• Forte aptitude à établir des partenariats et à mener des négociations
• Esprit international
• Anglais courant

Responsabilités

• Suivi des problèmes qualité clients : être informé des problèmes qualité et vérifier l’efficacité des plans d’action.
• Support à la production : participer aux analyses qualité lors de l’identification de pièces suspectes.
• Gestion de crise : piloter des groupes de travail transverses en cas de crise qualité client.
• Amélioration continue : contribuer aux feuilles de route qualité des ateliers et prioriser les actions.
• Suivi des indicateurs : vérifier et consolider les indicateurs qualité mensuels pour Emboutissage et Assemblage.
• Suivi quotidien : suivre les indicateurs du Top 30 Qualité et proposer des améliorations.
• Actions préventives : prévenir les situations chez le client via audits et contrôles finaux.
• Formation : contribuer aux formations qualité sur le site (QRCI, 8QB).

Connaissances

Communication efficace

Anglais courant

Orientation résultats

Négociation

Formation

Diplôme d’ingénieur spécialisation qualité

Description du poste

Forvia, leader industriel de la mobilité durable, recherche un ingénieur qualité client pour Nogent-sur-Vernisson. Vous assurerez la cohérence des plans d’action avec les causes racines et garantirez leur efficacité.

Sous la supervision de la Responsable Qualité, vous accompagnerez les analyses 8D, soutiendrez la production lors d’identifications pièces suspectes et piloterez des groupes de travail en crise. Vous contribuez aussi à l’amélioration continue et au suivi des indicateurs.