Ingénieur Infrastructure Système et Réseau (H/F)

Tenexa; Colombes; Sur place; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre transport 50%

Mutuelle 80%

Intéressement

Prime vacances

Carte restaurant 9€

CE

Prime de cooptation

Résumé du poste

Tenexa recherche un ingénieur infrastructure N3 pour intégrer son centre de services en France. Vous prenez en charge les incidents de niveau 3, pilotez les changements et assurez la qualité et la sécurité des infrastructures clients, tout en guidant une équipe de 5 à 6 collaborateurs.

Diplômé Bac+4/5 en informatique avec 5 à 10 ans d'expérience en infrastructure, vous maîtrisez les environnements Systèmes et Réseaux et intervenez comme interlocuteur technique pour les clients en escalade et

Qualifications

• Diplômé Bac+4/5 en informatique ou équivalent.
• 5 à 10 ans d'expérience en infrastructure, idéal en infogérance ou ESN.
• Maîtrise des environnements Systèmes et Réseaux.
• Leadership technique et gestion d'équipe (5–6 personnes).

Responsabilités

• Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes de niveau 3.
• Piloter les changements majeurs et les interventions à fort impact.
• Assurer le contrôle qualité opérationnelle et la conformité sécurité.
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation (IaC, scripting, CI/CD).
• Interlocuteur technique de référence pour les clients en escalade.

Connaissances

Systèmes

Réseaux

Gestion incidents N3

Infrastructure

Formation

Bac+4/5 en Informatique

Outils

Fortinet

Barracuda

WAF Barracuda

Cisco ISE

Veeam Backup

Description du poste

Nous recherchons un ingénieur système et réseau pour intégrer notre centre de services. Il prend en charge les incidents et demandes les plus complexes, garantit la qualité et la stabilité des infrastructures clients et assure un leadership technique auprès d'une équipe de 5 à 6 collaborateurs.

En tant qu'ingénieur infrastructure N3, vous serez amené(e) à :

• Prendre en charge et résoudre les incidents et demandes de niveau 3, en dernière ligne d'escalade avant les éditeurs et constructeurs
• Piloter techniquement les changements majeurs et les interventions à fort impact sur les infrastructures clients
• Assurer le contrôle de la qualité opérationnelle de l'équipe (revue d'incidents, relecture de documentations, validation des procédures)
• Garantir la conformité des ressources informatiques aux politiques de sécurité et de conformité, et proposer des mesures correctives
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation avancées (IaC, scripting, CI/CD) pour industrialiser les opérations
• Être l'interlocuteur technique de référence pour les clients en situation d'escalade ou lors de projets structurants
• Administrer et maintenir les équipements de sécurité périmétrique : firewalls Fortinet et Barracuda, WAF Barracuda, contrôle d'accès réseau Cisco ISE
• Superviser et maintenir les environnements de sauvegarde (Veeam Backup) et garantir les procédures de restauration et de PRA
• Assurer la gestion du cycle de vie des certificats clients (suivi des expirations, renouvellement, coordination avec les parties prenantes)
• Diplômé Bac+4/5 en Informatique ou équivalent
• 5 à 10 ans d'expérience en infrastructure, dont une expérience significative en contexte d'infogérance ou ESN
• Maîtrise confirmée des environnements Systèmes (60%) et Réseaux (40%)

Les avantages liés à ce poste:

• Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d’un justificatif.
• Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l’employeur.
• Intéressement annuel basé sur les résultats de l’entreprise.
• Prime vacances.
• Carte restaurant d’une valeur de 9 € par jour travaillé, avec une participation employeur de 5 €.
• Accès aux avantages du comité d’entreprise.
• Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation.

L entreprise en quelques mots

Rejoindre TENEXA… Depuis 1985, Tenexa s’est imposé comme un acteur incontournable des services numériques. Le groupe accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en offrant des solutions sur-mesure et innovante en Cloud, Cybersécurité et Infogérance IT, répondant aux enjeux des PME et ETI d’aujourd’hui et de demain.

Une expertise à 360° Tenexa couvre l’ensemble du cycle de vie des services IT, du DataCenter jusqu’à l’utilisateur final, garantissant performance et sécurité aux organisations de toutes tailles.

Sa stratégie repose sur une innovation continue et une excellence opérationnelle éprouvée, au service de plus de 600 clients, dont des ETI et de grands groupes issus de divers secteurs.

Une ambition soutenue par un actionnaire de référence

Le Groupe Tenexa bénéficie du soutien de HLD, société d’investissement à capitaux permanents, dédiée aux entreprises européennes à fort potentiel. Cet appui stratégique renforce la vision à long terme de Tenexa et accélère son développement sur des marchés clés.