Ingénieur(e) Avant-Vente (H/F)

Toshiba Tec; Rungis; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Toshiba Tec à Rungis recherche un(e) Ingénieur(e) Avant-Vente pour accompagner les équipes commerciales dans le choix et la mise en œuvre de solutions documentaires. Ce rôle implique de comprendre les besoins clients, réaliser des démonstrations, et contribuer à la définition des critères de faisabilité des solutions. Une maîtrise des solutions GED, notamment DocuWare, est requise. La créativité et une forte capacité relationnelle sont essentielles.

Qualifications

• Professionnel(le) avec un excellent sens du service et capacité à comprendre les enjeux métiers des clients.
• Expérience en qualification, démonstrations, et argumentaires.
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des démonstrations orientées cas d’usage.
• Participer aux réponses aux appels d’offres.

Connaissances

Maîtrise des solutions GED

Compétences en recueil de besoins

Expérience en avant‑vente

Connaissance de la réforme de la facturation électronique

Aisance relationnelle

Outils

DocuWare

Description du poste

Toshiba, leader mondial en solutions haute technologie, met sa passion de l’innovation au service de ses clients en créant des solutions toujours plus performantes en particulier dans le domaine dessystèmes d’impression et de gestion documentaire,des solutions de dématérialisation et de traçabilité, des solutions packagées de digitalisation et dispose d’une offre complète permettant de répondre aux besoins de toutes les typologies de clients Grands Comptes, PME, ET

Toshiba Ile-de-France recrute un(e)Ingénieur(e) Avant-Vente (F/H) sur notre site de Rungis (94).

Nous recherchons un(e) Ingénieur Avant‑Ventepour accompagner nos équipes commerciales et conseiller nos clients dans le choix et la mise en œuvre de solutions documentaires, notamment autour de DocuWare.

Votre Mission :

Vous intervenez en soutien des équipes commerciales pour analyser les besoins des clients, proposer la solution la plus adaptée et valoriser nos offres lors des différentes étapes du cycle de vente.

Vos principales Activités :

• Réaliser des démonstrations orientées cas d’usage
• Participer aux réponses aux appels d’offres (cadrage, chiffrage, rédaction)
• Accompagner les commerciaux lors des échanges techniques et soutenances
• Rassurer le client en répondant à ses questions et en argumentant la valeur de la solution
• Contribuer à la définition des critères de faisabilité et de rentabilité
• Participer à l’élaboration des parties techniques des propositions commerciales

Activités complémentaires :

• Assurer une veille technologique et identifier de nouvelles solutions pour enrichir l’offre
• Participer à des salons professionnels et représenter l’entreprise auprès de l’écosystème
• Contribuer à la mise en œuvre des solutions : paramétrage, tests, accompagnement et formation des utilisateurs
• Auditer un parc client, réaliser un diagnostic et proposer des axes d’amélioration

Compétences recherchées :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d’un excellent sens du service, capable de comprendre les enjeux métiers des clients et de valoriser nos solutions GED avec pédagogie et impact.

• Maîtrise des solutions GED, idéalement DocuWare
• Compétences en recueil de besoins, ateliers, rédaction de spécifications, workflows, indexation, droits d’accès
• Expérience en avant‑vente : qualification, démonstrations, argumentaires
• Connaissance de la réforme de la facturation électronique (cadre réglementaire, PDP/PPF, flux, archivage probant) appréciée
• Aisance relationnelle, pédagogie, sens du service et esprit d’équipe