Ingénieur Support Avant‐Vente (H/F)

Kodak Alaris Inc.; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement stimulant

Projets variés

Résumé du poste

Kodak Alaris Inc. recherche un Ingénieur Support Avant-Vente à Paris – Porte d’Ivry. Vous jouerez un rôle stratégique en aidant l'équipe commerciale à conquérir de nouveaux marchés grâce à votre expertise technique et votre capacité à concevoir des solutions sur mesure.

Ce poste offre une grande autonomie et nécessite une solide formation en ingénierie, ainsi qu'une expérience pertinente. Vous participerez activement à la réalisation de POC, à l'analyse des besoins clients et à la conception de solutions adaptées.

Qualifications

• Solide culture technique et capacité d’apprentissage rapide.
• Excellente connaissance des technologies hardware/software.
• Expérience en vente de logiciels et gestion de comptes majeurs.

Responsabilités

• Accompagner l’équipe commerciale dans la conquête de nouveaux marchés.
• Élaborer des solutions techniques adaptées aux besoins clients.
• Participer aux rendez-vous clients en tant qu’expert technique.

Connaissances

Connaissance des technologies hardware/software

Expérience en vente de logiciels

Excellentes qualités relationnelles

Esprit analytique et créativité

Formation

Bac+4/5 en ingénierie ou équivalent

Bac+2/3 avec minimum 5 ans d'expérience

Outils

Outils bureautiques

Solutions de capture (Kofax, ABBYY, etc.)

Description du poste

Ingénieur Support Avant‑Vente (H/F)

CDI – Poste basé à Paris – Porte d’Ivry

Vous êtes passionné(e) par la technologie, à l’aise en clientèle et motivé(e) par les défis commerciaux? Rejoignez notre Division Alaris et devenez un acteur clé dans la conception de solutions innovantes de capture et de gestion de l’information.

Votre mission

Vous apportez votre expertise technique pour accompagner l’équipe commerciale dans la conquête de nouveaux marchés, la réponse aux appels d’offres et la construction de solutions sur mesure. Vous intervenez tout au long du cycle de vente, de la qualification du besoin jusqu’à la mise en œuvre des projets.

Vos responsabilités principales

• Veille & Expertise marché
• Suivre les tendances du marché de la capture et de la gestion documentaire.
• Participer à des salons, conférences et événements sectoriels.
• Identifier les technologies émergentes influençant la stratégie produit.
• Conception d’offres
• Apporter votre expertise technique au développement et à l’amélioration des produits.
• Structurer les réponses aux appels d’offres et dossiers de consultation.
• Imaginer de nouveaux formats de démonstration et de présentation client.
• Support commercial & design de solutions
• Accompagner les commerciaux dans la réponse aux appels d’offres.
• Analyser les besoins clients et concevoir des solutions techniques adaptées.
• Collaborer avec les équipes techniques pour valider faisabilité et rentabilité.
• Participer à la définition du pricing et du positionnement des offres.
• Relation client & suivi des projets
• Participer aux rendez‑vous clients en tant qu’expert technique.
• Réaliser des démonstrations produits et répondre aux questions techniques.
• Piloter POC, pilotes, études fonctionnelles, spécifications et tests d’acceptation.
• Assurer le relais entre clients, équipes commerciales et équipes projets.
• Soutenir les équipes services lors du déploiement.
• Autres missions
• Contribuer aux projets transverses définis par la Direction Commerciale.
• Déplacements fréquents en France, ponctuellement en Europe.

Compétences techniques

• Solide culture technique et capacité d’apprentissage rapide.
• Exellente connaissance des technologies hardware/software.
• Expérience en vente de logiciels et gestion de comptes majeurs.
• Expérience dans la rédaction de spécifications et réponses à appels d’offres.
• Connaissance des réseaux de distribution B2B et revendeurs IT.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Connaissances appréciées : cloud, SaaS, IA, machine learning.
• Atout majeur : expérience avec des solutions de capture (Kofax, ABBYY, Itesoft, Ephesoft…).
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Écoute, empathie, adaptabilité.
• Esprit analytique et créativité.
• Autonomie, rigueur, organisation.
• Aisance rédactionnelle et orale.
• Curiosité, ouverture d’esprit, proactivité

Formation & expérience

• Bac+4/5 en ingénierie, informatique ou équivalent.
• Bac+2/3 accepté avec minimum 5 ans d’expérience pertinente.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle stratégique au cœur de l’innovation documentaire.
• Une grande autonomie et un impact direct sur les succès commerciaux.
• Un environnement stimulant, en contact permanent avec les clients et les équipes internes.
• Des projets variés, mêlant technique, relationnel et créativité.
• Un poste basé à Paris – Porte d’Ivry, facilement accessible