Ingénieur commercial F/H

Actual Talent; Besançon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) Commercial(e) développement d’affaires pour son agence de Besançon. Vous aurez en charge la conquête et l’ouverture de nouveaux comptes B2B, l’analyse des besoins clients et la co-construction de solutions en collaboration avec les équipes internes, ainsi que le pilotage des propositions et des contrats.

Le rôle inclut le développement et la fidélisation du portefeuille client, le suivi des renouvellements et la coordination avec les équipes techniques.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur du Développement Groupe, vous contribuez activement à la croissance de l'agence de Besançon en assurant la conquête de nouveaux clients, le développement du chiffre d'affaires et la fidélisation de vos comptes :

• Conquête et ouverture de nouveaux comptes : mener des actions de prospection multicanale sur votre secteur (approche directe, réseautage local, événements commerciaux, actions marketing, recommandations clients), détecter et qualifier les opportunités, présenter les offres et ouvrir de nouveaux comptes B2B.
• Gestion complète du cycle de vente :analyser les besoins clients, co-construire des solutions complexes avec les équipes internes (infrastructures, cloud, cybersécurité, infogérance), rédiger les propositions commerciales et réponses aux consultations (évaluation de la rentabilité et des risques), négocier les contrats et piloter les affaires jusqu'à la transmission aux équipes techniques et au suivi du règlement.
• Développement et fidélisation des comptes signés : assurer un haut niveau de satisfaction client, développer le chiffre d'affaires par la vente additionnelle, suivre les renouvellements de contrats et contrer les actions concurrentielles.
• Stratégie, marketing & reporting : remonter les informations terrain pour faire évoluer les offres et les supports commerciaux (argumentaires, mémoires techniques, fiches de services), participer aux actions marketing, maintenir un rythme régulier de rendez-vous avec un reporting rigoureux.