Rattaché(e) au Directeur du Développement Groupe, vous contribuez activement à la croissance de l'agence de Besançon en assurant la conquête de nouveaux clients, le développement du chiffre d'affaires et la fidélisation de vos comptes :
- Conquête et ouverture de nouveaux comptes : mener des actions de prospection multicanale sur votre secteur (approche directe, réseautage local, événements commerciaux, actions marketing, recommandations clients), détecter et qualifier les opportunités, présenter les offres et ouvrir de nouveaux comptes B2B.
- Gestion complète du cycle de vente : analyser les besoins clients, co-construire des solutions complexes avec les équipes internes (infrastructures, cloud, cybersécurité, infogérance), rédiger les propositions commerciales et réponses aux consultations (évaluation de la rentabilité et des risques), négocier les contrats et piloter les affaires jusqu'à la transmission aux équipes techniques et au suivi du règlement.
- Développement et fidélisation des comptes signés : assurer un haut niveau de satisfaction client, développer le chiffre d'affaires par la vente additionnelle, suivre les renouvellements de contrats et contrer les actions concurrentielles.
- Stratégie, marketing & reporting : remonter les informations terrain pour faire évoluer les offres et les supports commerciaux (argumentaires, mémoires techniques, fiches de services), participer aux actions marketing, maintenir un rythme régulier de rendez-vous avec un reporting rigoureux.
Expérience et formation
- Formation : Bac +2 à Bac +5 dans le domaine commercial, technique ou équivalent.
- Expérience : minimum 5 ans d'expérience dans la vente B2B de solutions et services IT (ESN, intégrateur systèmes & réseaux, cloud ou télécoms).
Compétences clés & savoir-faire
- Vente complexe & management d'affaires : maîtrise complète du cycle de vente B2B sur des offres techniques et financières, de l'analyse des besoins jusqu'à la négociation contractuelle.
- Pilotage financier & offres IT : notion de rentabilité et de la marge, maîtrise des contrats commerciaux et bonne compréhension des solutions techniques (infrastructures, cloud, infogérance, logiciels, équipements).
- Formalisation : capacité à synthétiser et présenter des solutions sur mesure, maîtrise des outils informatiques et CRM, et habitude de travailler en équipe.
Compétences comportementales
- Tempérament conquérant & négociation : profil chasseur, proactif et dynamique, doté d'une forte capacité de conviction, d'écoute active et du sens du service client.
- Rigueur & Autonomie : organisation, esprit d'initiative, réactivité face aux évolutions du marché et mobilité sur le secteur savoyard.
- Esprit collectif : goût pour le travail en équipe et la collaboration transverse avec l'ensemble des pôles de l'entreprise.
Conditions proposées
- Rémunération : fixe entre 2 400 € et 3 250 € brut/mois selon profil + variable déplafonnée (en moyenne 30K€ brut/an).
- Avantages : véhicule de fonction.
- Environnement : une agence de proximité basée à Annecy reconnue pour son expertise technique, soutenue par les infrastructures propres d'un groupe IT solide.
Prêt(e) à rejoindre l’aventure ? Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !