Immersive Venue Operations Assistant

FeverUp; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Fever recherche un(e) Assistant(e) Venue Manager pour soutenir l’exploitation de l’expérience immersive Dopamine Land, au centre commercial Westfield Rosny 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Venue Manager pour assurer l’ouverture/fermeture, la gestion des flux et le maintien d’un environnement sûr et accueillant.

Vos missions incluent l’accueil des visiteurs, l’animation de l’expérience et la supervision du personnel sur le terrain, avec un dépannage technique de premier

Qualifications

• Expérience dans l’accueil, l’événementiel, le commerce ou le divertissement.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
• Aisance avec les logiciels de billetterie et les équipements audiovisuels basiques.

Responsabilités

• Soutenir le Venue Manager dans la gestion quotidienne de l’espace et des flux visiteurs.
• Assurer une expérience client de qualité tout au long du parcours.
• Superviser le personnel d'accueil et d’animation sur le terrain.
• Effectuer un premier dépannage sur les équipements AV en cas d’incident.
• Participer au reporting quotidien et à la sécurité du site.

Connaissances

Accueil & événements

Relation client

Autonomie

Initiative

Maîtrise des technologies

Outils

Billetterie

Équipements AV

Description du poste

Fever recherche un(e) Assistant(e) Venue Manager pour soutenir l’exploitation de l’expérience immersive Dopamine Land, au centre commercial Westfield Rosny 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Venue Manager pour assurer l’ouverture/fermeture, la gestion des flux et le maintien d’un environnement sûr et accueillant.

Vos missions incluent l’accueil des visiteurs, l’animation de l’expérience et la supervision du personnel sur le terrain, avec un dépannage technique de premier