Hôtesse d'Accueil – Accueil & Caisse, Service Client Pro

SmartRecruiters, Inc.; Castelnau-d'Estrétefonds; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Mutuelle

Intéressement

Résumé du poste

Groupement Les Mousquetaires recrute un hôte(sse) d'accueil pour accueillir les clients, répondre à leurs demandes et orienter vers les services. Vous travaillez en collaboration avec le Chef de Caisse, assurez une expérience client de qualité et participez au bon fonctionnement des équipements de vente et de fidélisation.

Vous êtes apprécié pour votre sourire, votre sens du service et votre esprit d'équipe; vous savez communiquer et partager votre énergie avec l'équipe.

Qualifications

• Accueil des clients et écoute des demandes.
• Bonne communication et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements.
• Enregistrer les commandes et effectuer les remboursements selon les consignes.
• Surveiller le fonctionnement des équipements en libre-service et accueillir les intervenants externes.
• Proposer et valoriser les outils de fidélisation et assurer un service client de qualité.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Orientation client

Aisance informatique

Communication

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Groupement Les Mousquetaires recrute un hôte(sse) d'accueil pour accueillir les clients, répondre à leurs demandes et orienter vers les services. Vous travaillez en collaboration avec le Chef de Caisse, assurez une expérience client de qualité et participez au bon fonctionnement des équipements de vente et de fidélisation.

Vous êtes apprécié pour votre sourire, votre sens du service et votre esprit d'équipe; vous savez communiquer et partager votre énergie avec l'équipe.