Hotel de Crillon - Butler Intern

Rosewood Hotel Group; Paris; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Deux jours de repos consécutifs

Restaurant du personnel

Indemnité nourriture

Remboursement transports 95%

Réduction F&B 50%

Uniforme fourni

Job summary

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, situé au cœur de Paris, recrute un Stagiaire Majordome pour rejoindre l’équipe prestigieuse des Majordomes et offrir une expérience client exceptionnelle.

Le poste exige une première expérience en hôtellerie, un Français courant et un Anglais indispensable. Vous serez formé sur les standards d’excellence et accompagnerez les clients avec discrétion et professionnalisme.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou service client souhaitée.
• Stagiaire motivé(e) et proactif(ve).

Responsibilities

• Assurer un service personnalisé en anticipant les besoins des clients grâce à l'observation de leurs habitudes et préférences.
• Accompagner les clients tout au long de leur séjour et répondre à leurs demandes spécifiques avec discrétion et professionnalisme.
• Coordonner les services personnalisés (réservations, demandes particulières, assistance bagages, organisation d'activités).
• Collecter et mettre à jour les préférences des clients afin de garantir une expérience sur mesure lors de leurs futurs séjours.
• Veiller au respect des standards d'excellence en assurant le confort, la propreté et la qualité du service en chambre.

Skills

Français courant

Anglais indispensable

Job description

General InformationCountry/RegionFranceProvince/CityParisHiring EntityHotel de Crillon, A Rosewood HotelDepartmentRooms - Front OfficeJob TypeInternshipJob DescriptionNOTRE RAISON D’ÊTRE ET NOTRE CULTURENous sommes animés par la volonté de créer un avenir où les personnes et les lieux s’enrichissent mutuellement. Nous nous engageons à nous ancrer toujours plus profondément dans chacune de nos destinations tout en établissant de nouvelles références en matière d’impact positif. Uni par une même vocation, nous créons des moments extraordinaires et honorons l’âme de chaque lieu qui nous accueille. Chez Rosewood Hotel Group, nous répondons à The Calling.Ensemble, we Make the Place.L’ÉQUIPEAu sein de l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, vous rejoignez l’équipe des Majordomes, un environnement prestigieux où l’excellence du service, la créativité et l’attention portée aux détails sont au cœur de l’expérience client.VOTRE RÔLEEn tant que Stagiaire Majordome, vous jouez un rôle central dans l’expérience de nos clients. Véritable ambassadeur de l’expérience Rosewood, vous contribuez à créer des moments mémorables pour nos clients tout en garantissant le respect des standards de qualité de l’établissement.Assurer un service personnalisé en anticipant les besoins des clients grâce à l'observation de leurs habitudes et préférences.Accompagner les clients tout au long de leur séjour et répondre à leurs demandes spécifiques avec discrétion et professionnalisme.Coordonner les services personnalisés (réservations, demandes particulières, assistance bagages, organisation d'activités).Collecter et mettre à jour les préférences des clients afin de garantir une expérience sur mesure lors de leurs futurs séjours.Veiller au respect des standards d'excellence en assurant le confort, la propreté et la qualité du service en chambre.ET SI C’ÉTAIT VOUS ?Une première expérience en hôtellerie ou service client est un plus Français courant & anglais indispensableCapacité à gérer les priorités avec calme et précisionCurieux(se), autonome et esprit d’équipeStage à pourvoir pour janvier 2027NOS AVANTAGESEn rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un ensemble d’avantages conçus pour soutenir votre bien-être, votre développement professionnel et votre équilibre de vie.• Deux jours de repos consécutifs garantis et horaires sans coupure• Restaurant du personnel et indemnité nourriture.• 95 % de remboursement des transports en commun.• 50 % de réduction dans l’ensemble de nos points de vente Food & Beverage.• Uniforme fourni et entretenu• Un cadre de travail d’exception et des opportunités de développement au sein d'une équipe passionnée.NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUSChez Rosewood Hotel Group, votre voix est entendue et valorisée. Nous sommes une communauté qui encourage chaque collaborateur à être lui-même, plutôt qu’à se conformer à une culture figée. Cette philosophie se reflète dans notre volonté d’honorer l’histoire, la culture et la géographie de chacune de nos destinations. Nous nous engageons à créer et à entretenir des relations authentiques et durables, tout en les transformant positivement grâce à notre stratégie Diversité, Équité & Inclusion, qui donne vie à ces principes au quotidien.About UsHôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, is more than just one of the world’s most iconic hotels. It is a timeless Parisian landmark. Dating back to the 18th century, this historic treasure reopened in July 2017 after a four year restoration. The iconic hotel has been transformed as a luxury palace hotel for 21st century travelers. Located at 10 Place de la Concorde in the heart of Paris, Hôtel de Crillon’s past provides a rich backdrop to its modern-day story. The Hôtel de Crillon is an elegant expression of the spirit of Paris and a celebration of the French art de vivre.