Hôte/Hôtesse de Caisse & Accueil — Service Client Dynamique

Les Mousquetaires; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Le Groupement Mousquetaires recrute un(e) hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer notre équipe dans l’univers du bricolage et de l’aménagement de la maison, basé à Boulogne-Billancourt. Vous aimez le contact client, vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez une expérience confirmée en caisse et en accueil.

Vos missions: accueillir et renseigner les clients, réaliser les encaissements, gérer la caisse et les clôtures, traiter les demandes et réclamations, contribuer à la

Qualifications

• Expérience en caisse et accueil, idéalement en commerce.
• Sens du service client et bonne présentation.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer périodes de forte affluence.
• Connaissance de l’univers du bricolage souhaitable.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les opérations d’encaissement avec fiabilité et rapidité.
• Assurer la gestion de la caisse et les opérations de clôture.
• Gérer les demandes clients, les appels téléphoniques et les réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la bonne tenue de l’espace caisse et accueil.

Skills

Caisse & Accueil

Service client

Relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Ponctualité

Dynamisme

Connaissance bricolage

Job description

Le Groupement Mousquetaires recrute un(e) hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer notre équipe dans l’univers du bricolage et de l’aménagement de la maison, basé à Boulogne-Billancourt. Vous aimez le contact client, vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez une expérience confirmée en caisse et en accueil.

Vos missions: accueillir et renseigner les clients, réaliser les encaissements, gérer la caisse et les clôtures, traiter les demandes et réclamations, contribuer à la