Hôte de Caisse & Service Client - Accueil & Encaissement

Groupement Mousquetaires; Dinan; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement Les Mousquetaires, via Bricomarché, recrute pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients en magasin. Vous serez en contact direct avec les clients, responsables de l’encaissement et du fonds de caisse, et informerez sur les services adaptés à leurs besoins lors de leur passage en caisse.

Idéalement doté d’un bon relationnel et d’une écoute attentive, vous contribuerez à la fidélisation et à l’amélioration continue de l’expérience client en magasin.

Qualifications

• Sens du service client et excellente écoute.
• Savoir orienter le client vers les services adaptés.
• Expérience ou envie d'offrir le meilleur accueil en magasin.

Responsabilités

• Accueillir les clients au sein du point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).
• Enregistrer les articles et effectuer l'encaissement final.
• Gérer le fonds de caisse et appliquer les procédures de fonctionnement.

Connaissances

Accueil clientèle

Encaissement

Fidélisation

Relationnel

Écoute Active

Description du poste

Le Groupement Les Mousquetaires, via Bricomarché, recrute pour assurer l’accueil et la satisfaction des clients en magasin. Vous serez en contact direct avec les clients, responsables de l’encaissement et du fonds de caisse, et informerez sur les services adaptés à leurs besoins lors de leur passage en caisse.

Idéalement doté d’un bon relationnel et d’une écoute attentive, vous contribuerez à la fidélisation et à l’amélioration continue de l’expérience client en magasin.