HOTE DE CAISSE/ACCUEIL (H/F) EXPERIENCE EXIGEE

Mousquetaires Group; Boulogne-Billancourt; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Le Groupement Mousquetaires recrute un(e) hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer notre équipe dans l’univers du bricolage et de l’aménagement de la maison, basé à Boulogne-Billancourt. Vous aimez le contact client, vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez une expérience confirmée en caisse et en accueil.

Vos missions: accueillir et renseigner les clients, réaliser les encaissements, gérer la caisse et les clôtures, traiter les demandes et réclamations, contribuer à la

Qualifications

• Expérience en caisse et accueil, idéalement en commerce.
• Sens du service client et bonne présentation.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe.
• Capacité à gérer périodes de forte affluence.
• Connaissance de l’univers du bricolage souhaitable.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les opérations d’encaissement avec fiabilité et rapidité.
• Assurer la gestion de la caisse et les opérations de clôture.
• Gérer les demandes clients, les appels téléphoniques et les réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la bonne tenue de l’espace caisse et accueil.

Skills

Caisse & Accueil

Service client

Relationnel

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Ponctualité

Dynamisme

Connaissance bricolage

Job description

• Type de contrat: CDI

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Vous aimez le contact client, vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et avez une expérience confirmée en caisse et en accueil ? Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer notre équipe !

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les opérations d’encaissement avec fiabilité et rapidité.
• Assurer la gestion de la caisse et les opérations de clôture.
• Gérer les demandes clients, les appels téléphoniques et les éventuelles réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
• Participer à la bonne tenue de l’espace caisse et accueil.

Votre profil

• Expérience exigée en caisse et/ou accueil, idéalement dans le commerce.
• Sens du service client, aisance relationnelle et bonne présentation.
• Rigueur, organisation, ponctualité et esprit d’équipe.
• Dynamisme et capacité à gérer les périodes de forte affluence.
• Une connaissance de l’univers du bricolage serait un plus.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients dans l’univers du bricolage et de l’aménagement de la maison ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Informations complémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).