Hôte/Hôtesse d’Accueil — Expérience Immersive en Restauration

HOTELRESTAUJOB; Lille; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Repas d’équipe

Accès Wellpass

Acompte sur salaire avec Rosaly

Prime de cooptation

Réduction Ephemera

Résumé du poste

Ephemera Lille recrute un(e) Hôte/Hôtesse d’Accueil pour accueillir les clients, prendre en charge les réservations et orienter le flux des tables avec professionnalisme.

Vous utiliserez Sevenrooms ou un outil similaire, assurant une expérience client fluide, une gestion efficace des arrivées et un service chaleureux.

Expérience en restauration est un atout; mutuelle Alan, repas d’équipe et réduction sur les restaurants Ephemera complètent les avantages.

Qualifications

• Expérience dans la restauration ou hôtellerie est un atout.
• Maîtrise des outils numériques et capacité à utiliser des logiciels de réservation.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et les accompagner à leur table.
• Gérer le plan de salle en collaboration avec le Manager pour assurer le flux du service.
• Utiliser le logiciel Sevenrooms pour gérer réservations, liste d’attente et placement des tables.
• Participer au bon déroulement du service et coordonner avec les équipes.
• Répondre efficacement aux demandes des clients avec bienveillance.

Connaissances

Outils numériques

Communication orale

Organisation

Gestion plan de salle

Outils

Sevenrooms

Description du poste

Ephemera Lille recrute un(e) Hôte/Hôtesse d’Accueil pour accueillir les clients, prendre en charge les réservations et orienter le flux des tables avec professionnalisme.

Vous utiliserez Sevenrooms ou un outil similaire, assurant une expérience client fluide, une gestion efficace des arrivées et un service chaleureux.

Expérience en restauration est un atout; mutuelle Alan, repas d’équipe et réduction sur les restaurants Ephemera complètent les avantages.