Hôte d'Accueil en Restauration — Expérience Client Immersive

EPHEMERA LILLE; Lille; Sur place; EUR 13 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Acompte sur salaire avec Rosaly

Repas d'équipe

Accès à Wellpass

Prime de cooptation et prime d'apport-

Résumé du poste

Ephemera Lille recrute un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDI à temps partiel (20 heures/semaine) pour accueillir les clients avec courtoisie et les installer selon les disponibilités. Vous utiliserez Sevenrooms pour gérer les réservations et le placement des tables, et vous assurerez une expérience chaleureuse dès l'arrivée des convives.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de salle et le Manager pour optimiser le service et le flux client, tout en veillant à la qualité de

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire en restauration ou hôtellerie est un atout.
• Bonne maîtrise des outils numériques (Sevenrooms apprécié).
• Excellente communication orale et sens de l'accueil.
• Organisation et multitâches, capacité à gérer le flux clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les placer selon les disponibilités et préférences.
• Gérer le plan de salle et le suivi du service avec le Manager.
• Utiliser Sevenrooms pour les réservations et l'attente.
• Veiller à la propreté et à la présentation de la devanture.

Connaissances

Accueil client

Communication orale

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Outils

Sevenrooms

Description du poste

Ephemera Lille recrute un/une hôte/hôtesse d'accueil en CDI à temps partiel (20 heures/semaine) pour accueillir les clients avec courtoisie et les installer selon les disponibilités. Vous utiliserez Sevenrooms pour gérer les réservations et le placement des tables, et vous assurerez une expérience chaleureuse dès l'arrivée des convives.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de salle et le Manager pour optimiser le service et le flux client, tout en veillant à la qualité de