Hôte/Hôtesse d'Accueil – Concession Automobile – CDI

Renault; Saint-Étienne; Remote; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Zusammenfassung

RENAULT & DACIA de Saint-Étienne recherche un(Hôte/Hôtesse d’accueil) pour assurer l’accueil des visiteurs et le support administratif sur le site. CDI à temps plein, travail du lundi au samedi, au cœur de l’activité commerciale.

Vous accueillerez clients et fournisseurs, aiderez à orienter vers le service adéquat, gérerez le standard et traiterez divers dossiers administratifs et demandes internet, dans une ambiance conviviale et professionnelle.

Qualifikationen

• Accueillir les visiteurs et les renseigner vers le bon service.
• Identifier l’attente du client et l’accompagner.
• Identifier l’interlocuteur adéquat et assurer sa disponibilité.
• Gérer le standard téléphonique et les appels entrants.
• Traiter et qualifier les demandes internet et dossiers administratifs.

Aufgaben

• Vous accueillez les visiteurs et orientez-les vers le service adapté.
• Vous identifiez rapidement les besoins des clients et proposez votre aide.
• Vous assurez la disponibilité du bon interlocuteur et gérez les appels du standard.
• Vous traitez les dossiers administratifs liés à l’accueil et au commerce.
• Vous traitez les demandes internet et les renseignez avec précision.

Kenntnisse

Accueil clientèle

Renseignements clients

Gestion des appels

Dossiers administratifs

Demande Internet

Jobbeschreibung

RENAULT & DACIA de Saint-Étienne recherche un(Hôte/Hôtesse d’accueil) pour assurer l’accueil des visiteurs et le support administratif sur le site. CDI à temps plein, travail du lundi au samedi, au cœur de l’activité commerciale.

Vous accueillerez clients et fournisseurs, aiderez à orienter vers le service adéquat, gérerez le standard et traiterez divers dossiers administratifs et demandes internet, dans une ambiance conviviale et professionnelle.