HOTE D'ACCUEIL (H/F)

Emil Frey France; Marignane, Saint-Victoret; Remote; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations Renault

Remises sur véhicules

Avantages CSE

Job summary

Groupe Autosphere, Renault Marignane, recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F en CDD. Vous êtes l’image de la concession et assurez l’accueil physique et téléphonique, en apportant un soutien administratif aux équipes.

Vous accueillez, renseignez, gérez le standard, transmettez messages et participez à l’organisation des visiteurs; vous contribuez à une expérience client de qualité et à l’image de la concession.

Qualifications

• Première expérience en accueil, assistanat administratif ou secteur automobile préférable.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e).

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients.
• Gérer le standard téléphonique, identifier les demandes et orienter les clients vers les bons interlocuteurs.
• Assurer la prise et la transmission des messages.
• Veiller à la bonne orientation et à la prise en charge des visiteurs au sein de la concession.
• Assurer diverses missions administratives et de saisie.
• Contribuer à la bonne tenue de l’espace accueil et à l’image de qualité de la concession.

Skills

Accueil client

Gestion du standard

Saisie administrative

Travail en équipe

Education

Expérience accueil/administratif

Tools

MS Office

Job description

RENAULT MARIGNANE, Groupe Autophere recrute un(e) Chargé(e) d’accueil H/F en CDD

Véritable ambassadeur de la concession, vous êtes le premier contact de nos clients et contribuez pleinement à leur offrir une expérience de qualité.

Souriant, dynamique et à l’aise dans les échanges, vous assurez l’accueil physique et téléphonique de notre clientèle tout en apportant votre soutien administratif aux équipes de la concession.

• Accueillir et renseigner les clients ;
• Gérer le standard téléphonique, identifier les demandes et orienter les clients vers les bons interlocuteurs ;
• Assurer la prise et la transmission des messages auprès des différents services ;
• Veiller à la bonne orientation et à la prise en charge des visiteurs au sein de la concession ;
• Assurer diverses missions administratives et de saisie ;
• Contribuer à la bonne tenue de l’espace accueil et à l’image de qualité de la concession.

Ce que nous vous proposez:

Rémunération à partir de 25 k€ brut/an,

38 heures par semaine, du lundi au vendredi

Des formations constructeur Renault pour développer vos compétences et maîtriser les nouvelles technologies automobiles;

Remises sur l’achat et l’entretien de véhicules ;

Avantages CSE (remise sur les loisirs, carte cadeau pour Noël, ...) ;

Des possibilités d’évolution au sein du Groupe Autosphere.

Description du profil

Une première expérience dans l’accueil, l’assistanat administratif ou le secteur automobile serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre aisance relationnelle et votre dynamisme.

Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et appréciez le travail en équipe.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats.

Rémunération

à partir de 25 k€

Pourquoi nous rejoindre

Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance.