Hôte d'accueil Concession F/H

Renault; Saint-Étienne; Remote; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

RENAULT & DACIA de Saint-Étienne recherche un(Hôte/Hôtesse d’accueil) pour assurer l’accueil des visiteurs et le support administratif sur le site. CDI à temps plein, travail du lundi au samedi, au cœur de l’activité commerciale.

Vous accueillerez clients et fournisseurs, aiderez à orienter vers le service adéquat, gérerez le standard et traiterez divers dossiers administratifs et demandes internet, dans une ambiance conviviale et professionnelle.

Qualifications

• Accueillir les visiteurs et les renseigner vers le bon service.
• Identifier l’attente du client et l’accompagner.
• Identifier l’interlocuteur adéquat et assurer sa disponibilité.
• Gérer le standard téléphonique et les appels entrants.
• Traiter et qualifier les demandes internet et dossiers administratifs.

Responsibilities

• Vous accueillez les visiteurs et orientez-les vers le service adapté.
• Vous identifiez rapidement les besoins des clients et proposez votre aide.
• Vous assurez la disponibilité du bon interlocuteur et gérez les appels du standard.
• Vous traitez les dossiers administratifs liés à l’accueil et au commerce.
• Vous traitez les demandes internet et les renseignez avec précision.

Skills

Accueil clientèle

Renseignements clients

Gestion des appels

Dossiers administratifs

Demande Internet

Job description

Rejoindre le Groupe Thivolle c’est bien plus qu’un emploi c’est prendre part à une aventure humaine.

Ici c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l’humain est au cœur de tout.

Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.

Ici c’est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, ici c’est un esprit d’équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.

N’hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C’est Groupe Thivolle!!!

Notre concession RENAULT & DACIA de Saint-Étienne (42) recherche son/sa futur(e) :

HÔTE / HÔTESSE D’ACCUEIL (F/H)

CDI-Temps plein

Du lundi au samedi

Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :

• Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :

  • Accueillir tous les visiteurs (clients, fournisseurs) :les renseigner et les orienter vers le bon service
  • Identifier clairement l’attente du client en proposantson aide et en l’accompagnant
  • Identifier le bon interlocuteur pour le client ets assurer de sa disponibilité
  • Gérer les appels du standard téléphonique
  • Traiter différents dossiers administratifs
  • Traiter les différentes demandes internet et lesqualifier