Hôte / Hôtesse d’acceuil standardiste

Audi Bauer Paris; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Tickets restaurant

Titre de transport pris en charge à 50

Résumé du poste

Bauer Paris Saint-Ouen recherche un/e hôte(sse) d'accueil en CDI temps plein pour recevoir les clients et gérer le standard et le secrétariat.

Vous assurez l'orientation des visiteurs, la collecte du courrier, la gestion des livraisons et veillez à la tenue de l’espace accueil, avec rigueur et discrétion.

Qualifications

• Expérience exigée 2 à 3 ans en concession.
• Formation BAC.
• Bonne présentation et posture professionnelles.
• Anglais conversationnel requis.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients/visiteurs.
• Vérifie l'accès et la circulation des personnes au sein de la concession.
• Oriente le client vers le bon interlocuteur.
• Recueil des messages clients à destination des collaborateurs de l'entreprise.
• Collecte et gère le courrier, les colis, les envois, les livraisons.
• Réceptionne les livraisons.
• Veille à la bonne tenue de l’espace accueil de la concession et alerte en cas de problème.
• Diverses tâches de secrétariat.
• Applique les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

Connaissances

Expérience 2-3 ans en concession

BAC

Anglais conversationnel

Présentation professionnelle

Autonomie et sens du service

Formation

BAC

Description du poste

Bauer Paris | Offre d'emploi

Notre Concession Automobile Bauer Paris Saint-Ouen (93), recherche un(e) HOTE(SSE D'ACCUEIL H/F.

Présentation d'Audi Bauer Paris Saint-Ouen

Notre concession Audi emploie environ 40 personnes (sur presque 200 pour tout le groupe Bauer Paris). Distributeur Audi et Réparateur Audi/VW/Skoda/Seat/Cupra, bénéficiant d'une surface de 10000 m2. Expositions de véhicules neufs, 2 étages dédiés aux véhicules d'occasion, atelier mécanique, un grand magasin de pièces et accessoires, et la location courte durée Audi rent.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique des clients/visiteurs
• Vérifie l'accès et la circulation des personnes au sein de la concession
• Oriente le client vers le bon interlocuteur
• Recueil des messages clients à destination des collaborateurs de l'entreprise
• Collecte et gère le courrier, les colis, les envois, les livraisons
• Réceptionne les livraisons
• Veille à la bonne tenue de l’espace accueil de la concession et alerte en cas de problème
• Diverses tâches de secrétariat
• Applique les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise

Profil recherché

• Expérience exigée 2 à 3 ans en concession
• H/F de formation BAC
• Présentation et posture professionnelles
• Bonne expression écrite et orale
• Sourire, autonomie, rigueur, ponctualité, diplomatie, discrétion et sens du service
• Anglais conversationnel requis

Autres informations :

• CDI Temps plein / Rémunération selon profil
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Mutuelle entreprise
• Tickets restaurant
• Titre de transport pris en charge à 50%

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.