Hôte de Caisse H/F

Jardiland; Trélissac; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Jardiland Trélissac recrute un Hôte de caisse H/F pour accueillir les clients, enregistrer les achats et assurer une expérience de qualité en magasin.

Vous contribuerez à la fidélisation par un service souriant, gérerez les transactions et veillerez au bon fonctionnement du poste de travail, avec rigueur et esprit d'équipe. Poste à pourvoir en contrat à temps plein, basé sur place, avec possibilité d'évolution.

Qualifications

• Expérience ou aptitudes en accueil client et en vente
• Capacité à gérer les transactions et le standard téléphonique
• Sens du service et de l'organisation

Responsibilities

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité
• Orienter et répondre aux interrogations clients
• Scanner les articles avec précision et efficacité
• Encaisser les paiements et gérer les rendus monnaie et justificatifs
• Appliquer les procédures en cas d'anomalie
• Assurer l'ouverture, la clôture et le comptage de caisse
• Editer des factures et/ou devis client sur demande
• Maintenir l'ordre et la propreté du poste de travail

Skills

Relation client

Accueil chaleureux

Gestion caisse

Rigueur et organisation

Job description

Rejoignez Jardiland de Trélissac- la passion du jardin, du bien-être et de la nature !Chez Jardiland, nous ne vendons pas seulement des plantes ou des produits Nous partageons la passion du vivant, le plaisir de cultiver et l'envie de rendre la nature accessible à tous.Chaque jour, dans nos magasins, nos équipes accompagnent nos clients pour embellir leur jardin, prendre soin de leurs animaux et créer des espaces de vie chaleureux.Jardiland enseigne de TERACT, 5200 collaborateurs, entreprise à mission engagée pour reconnecter chacun à la nature, Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales :

Chez nous, en tant que Hôte de caisse H/F , dernier visage pour les clients, vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction :

Accueil et relation client :

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,
• Orienter et répondre aux interrogations clients,

Encaissement et Gestion des Transactions

• Scanner les articles avec précisions et efficacité,
• Encaisser les paiements,
• Gérer les rendus monnaie et justificatifs,
• Appliquer les procédures en cas d'anomalie,

Gestion administrative et qualité

• Assurer l'ouverture, la clôture et le comptage de caisse,
• Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client,
• Assurer un standard téléphonique et répondre aux demandes,
• Maintenir l'ordre et la propreté du poste de travail,