Hôte de caisse F/H

InVivo; Jouy-aux-Arches; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Jardiland à Jouy-Aux-Arches recherche un Hôte de caisse H/F. Vous êtes le dernier visage du magasin et participez activement à la satisfaction client et à la performance commerciale.

Vos missions couvrent l'accueil, l'encaissement et la gestion des transactions dans un cadre convivial. Vous accueillez les clients avec courtoisie, fidélisez grâce au programme de fidélité et répondez aux questions, Scannez les articles, encaissez et assurez le suivi administratif (factures sur demande), tout en

Qualifications

• Accueil des clients avec sympathie et courtoisie.
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité.
• Orienter et répondre aux interrogations clients.
• Scanner les articles avec précision et efficacité.
• Encaisser les paiements et gérer les rendus monnaie.
• Appliquer les procédures en cas d’anomalie.

Responsabilités

• Hôte de caisse, dernier visage pour les clients, rôle clé dans la satisfaction et la performance commerciale.
• Gérer l’accueil, l’orientation et les questions des clients.
• Réaliser l’encaissement et les transactions avec précision.
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail.
• Éditer des factures et/ou devis client sur demande et répondre au standard téléphonique.

Description du poste

Rejoignez Jardiland de Jouy-Aux-Arches– la passion du jardin, du bien-être et de la nature !

Chez Jardiland, nous ne vendons pas seulement des plantes ou des produits… Nous partageons la passion du vivant, le plaisir de cultiver et l’envie de rendre la nature accessible à tous.

Chaque jour, dans nos magasins, nos équipes accompagnent nos clients pour embellir leur jardin, prendre soin de leurs animaux et créer des espaces de vie chaleureux.

Jardiland enseigne de TERACT, 5200 collaborateurs, entreprise à mission engagée pour reconnecter chacun à la nature, Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.

Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales :

Chez nous, en tant que Hôte de caisse H/F , dernier visage pour les clients, vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction :

Accueil et relation client :

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,
• Orienter et répondre aux interrogations clients,

Encaissement et Gestion des Transactions

• Scanner les articles avec précisions et efficacité,
• Encaisser les paiements,
• Gérer les rendus monnaie et justificatifs,
• Appliquer les procédures en cas d’anomalie,

Gestion administrative et qualité

• Assurer l’ouverture, la clôture et le comptage de caisse,
• Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client,
• Assurer un standard téléphonique et répondre aux demandes,
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail,