Hôte de caisse F/H

InVivo; Lempdes; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Jardiland de Lempdes recherche un hôte/hôtesse de caisse polyvalent pour accueillir les clients, orienter leurs choix et assurer l’encaissement en magasin.

Vous contribuez à la satisfaction client, gérez les transactions et veillerez à la propreté et au bon fonctionnement du poste de travail dans ce magasin situé en Auvergne-Rhône-Alpes. Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans un cadre convivial.

Qualifications

• Accueil des clients avec sympathie et courtoisie.
• Orienter et répondre aux interrogations clients.
• Gérer les encaissements et les rendus monnaie.
• Éditer des factures et/ou des devis sur demande.
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie.
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client.
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité.
• Orienter et répondre aux interrogations clients.
• Scanner les articles avec précisions et efficacité.
• Encaisser les paiements.
• Gérer les rendus monnaie et justificatifs.
• Appliquer les procédures en cas d’anomalie.
• Assurer l’ouverture, la clôture et le comptage de caisse.
• Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client.
• Assurer un standard téléphonique et répondre aux demandes.
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Gestion de caisse

Description du poste

Rejoignez Jardiland de Lempdes la passion du jardin, du bien-être et de la nature !

Chez Jardiland, nous ne vendons pas seulement des plantes ou des produits… Nous partageons la passion du vivant, le plaisir de cultiver et l’envie de rendre la nature accessible à tous. Chaque jour, dans nos magasins, nos équipes accompagnent nos clients pour embellir leur jardin, prendre soin de leurs animaux et créer des espaces de vie chaleureux. Jardiland enseigne de TERACT, 5200 collaborateurs, entreprise à mission engagée pour reconnecter chacun à la nature, Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.

Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales :

Chez nous, en tant que Hôtesse ou hôte de caisse H/F , dernier visage pour les clients, vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction :

Accueil et relation client :

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,
• Orienter et répondre aux interrogations clients,

Encaissement et Gestion des Transactions

• Scanner les articles avec précisions et efficacité,
• Encaisser les paiements,
• Gérer les rendus monnaie et justificatifs,
• Appliquer les procédures en cas d’anomalie,

Gestion administrative et qualité

• Assurer l’ouverture, la clôture et le comptage de caisse,
• Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client,
• Assurer un standard téléphonique et répondre aux demandes,
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail,