Hôte de caisse F/H

InVivo; Saint-Priest-en-Jarez; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

Jardiland vous accueille à Saint-Étienne et cherche un Hôte de caisse (32H) H/F, premier visage de notre relation client et moteur de la satisfaction en magasin.

Vous accueillez avec sympathie, traitez les transactions avec rigueur et contribuez à une expérience chaleureuse autour du vivant et du jardin.

Rejoignez une enseigne engagée et partagez le plaisir de conseiller nos clients tout en assurant la fiabilité des opérations de caisse.

Qualifications

• Poste d'hôte de caisse 32H, premier visage pour les clients.
• Compétences en relation client et fidélisation.
• Capacité à effectuer les transactions et à gérer la caisse.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie.
• Scanner les articles, encaisser et gérer les rendus monnaie.
• Ouvrir/clôturer la caisse et assurer le standard téléphonique.

Connaissances

Relation client

Encaissement

Gestion de caisse

Vente et fidélisation

Service client

Description du poste

Rejoignez Jardiland de Saint-Etienne– la passion du jardin, du bien-être et de la nature !

Chez Jardiland, nous ne vendons pas seulement des plantes ou des produits… Nous partageons la passion du vivant, le plaisir de cultiver et l’envie de rendre la nature accessible à tous.

Chaque jour, dans nos magasins, nos équipes accompagnent nos clients pour embellir leur jardin, prendre soin de leurs animaux et créer des espaces de vie chaleureux.

Jardiland enseigne de TERACT, 5200 collaborateurs, entreprise à mission engagée pour reconnecter chacun à la nature, Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients.

Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland !

Vos missions principales:

Chez nous, en tant que Hôte de caisse (32H) H/F , dernier visage pour les clients, vous jouez un rôle essentieldans la performance commerciale et la satisfaction :

Accueil et relation client:

• Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,
• Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,
• Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,
• Orienter et répondre aux interrogations clients,

Encaissement et Gestion des Transactions:

• Scanner les articles avec précisions et efficacité,
• Encaisser les paiements,
• Gérer les rendus monnaie et justificatifs,
• Appliquer les procédures en cas d’anomalie,

Gestion administrative et qualité:

• Assurer l’ouverture, la clôture et le comptage de caisse,
• Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client,
• Assurer un standard téléphonique et répondre aux demandes,
• Maintenir l’ordre et la propreté du poste de travail,