Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Terville; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

La mission d’Hôte de caisse et d’accueil chez INTERSPORT FRANCE, poste H/F, est d’accueillir, renseigner et encaisser les clients avec bonne humeur afin de les inciter à s’équiper et à bouger.

Vous rejoignez un réseau coopératif et bénéficiez d’une ambiance chaleureuse, de formations et d’avantages tels que tickets restaurants, mutuelle et réductions en magasin.

Vous devez être passionné(e) de sport, avoir le sens du service et travailler en équipe.

Qualifications

• Avoir le sens du service et du relation client.
• Capacité à encaisser et respecter les procédures de caisse.
• Polyvalence et esprit d'équipe.
• Être passionné(e) par le sport et le lifestyle.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer retours, litiges et demandes diverses.
• Proposer et valoriser les services (carte fidélité, financement).

Skills

Accueil client

Vente & conseil

Gestion caisse

Esprit d'équipe

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.