Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Haguenau; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Rémunération fixe et variable

Job summary

INTERSPORT France recherche un/une Hôte de caisse et d’accueil pour ses magasins. Vous accueillez les clients, renseignez et encaissez en appliquant les procédures internes, tout en véhiculant une image conviviale et sportive.

Vous valorisez les services proposés (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité) et participez à la fluidité des passages en caisse. Passionné(e) de sport et orienté(e) relation client, vous savez travailler en équipe et avec enthousiasme.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et par la relation client.
• Capacité à accueillir et orienter les clients avec sourire et professionnalisme.
• Bon relationnel et sens du service en caisse.

Responsibilities

• accueillir chaque client avec le sourire et offrir une expérience positive.
• encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• assurer l’efficacité et la fluidité des passages en caisse.
• gérer les retours et demandes diverses (litiges, e‑réservation, etc.).
• proposer et valoriser les services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité).

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : rémunération fixe et variable, tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.