Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Bordeaux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes sur objectifs mensuelles

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Billetterie CSE

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE cherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et sourire dans nos magasins. Vous valorisez nos services et veillez à la fluidité du passage en caisse.

Vous êtes passionné(e) par le sport, aimez le contact client et privilégiez le travail en équipe. Rejoignez un réseau coopératif et bénéficiez de formations, primes et avantages divers.

Qualifications

• Esprit d’équipe et sens du service client requis.
• Goût du contact et de l’accueil.
• Capacité à s’adapter aux demandes et à proposer des services associés.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticity,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : primes sur objectifs mensuelles, semestrielles, annuelles, tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin, billetterie CSE, ...

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.