Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Lamballe; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec sourire et professionnalisme.

Vous veillerez à la fluidité des passages en caisse, gérerez les retours et proposerez les services complémentaires (paiement facilité, carte fidélité). Esprit d’équipe, écoute du client et dynamisme sont essentiels pour contribuer à une expérience sport conviviale.

Qualifications

• Esprit d’équipe et sens du service client requis.
• Capacité à rester professionnel et souriant en toute situation.
• Bonne communication et écoute active du client.
• Capacité à s’adapter rapidement et à gérer plusieurs tâches.
• Connaissance des services de caisse et des procédures commerciales.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
• Gérer les retours et les demandes diverses
• Proposer et valoriser nos services (paiement facilité, cartes cadeaux, carte fidélité)

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Relation client

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
  
  

tc.).

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).
  
  

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.
  
  

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.