Hôte de caisse et d’accueil (H/F)

Intersport-; Saint-Sulpice-sur-Risle; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT vous propose d’intégrer son réseau en qualité d’Hôte de caisse et d’accueil. Vous accueillerez et informerez les clients, encaisserez avec efficacité et bonne humeur, et contribuerez à les motiver à revenir acheter et pratiquer du sport.

Ce poste exige un goût prononcé pour le service client, un esprit d’équipe et une grande polyvalence. Rejoignez une équipe conviviale avec des avantages en magasin et des formations adaptées.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et le goût de la relation client.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer selon les besoins.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarch, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser les services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Skills

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.
Nous vous proposons une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos défis au quotidien :

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

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