Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Annemasse; Sur place; EUR 16 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recrute un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser les clients avec efficacité et bonne humeur afin de les inciter à revenir.

Le poste propose une ambiance familiale, des formations qualifiantes et des avantages tels que tickets restaurants, mutuelle et participation aux frais de transport. Passionné(e) par le sport, vous devez être dynamique et polyvalent(e).

Qualifications

• Passion pour le sport et goût du relationnel.
• Sens du service client et capacité à encaisser efficacement.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (paiement facilité, cartes cadeaux, fidélité).

Connaissances

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin. (à préciser et personnaliser lors de la publication et mettre l’ensemble de vos avantages par ex : rémunération variable, CSE etc.).

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.