Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Dole; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement

Réductions en magasin

Prime variable (mensuelle & semestri-\

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur, afin de les inciter à bouger, s’équiper et revenir.

Vos défis quotidiens incluent accueillir le client avec le sourire, encaisser selon les procédures, veiller à la fluidité des passages et gérer retours et demandes diverses, tout en valorisant les facilités de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Qualifications

• Expérience en accueil/clientèle appréciée.
• Bonne présentation et sens du relationnel.
• Votre esprit d’équipe et votre enthousiasme sont essentiels.

Responsabilités

• Accueillir et informer les clients avec le sourire.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Connaissances

Esprit d’équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, prévoyance, intéressement, réductions en magasin, prime variable (mensuelle & semestrielle).

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.